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기타 | 케쉬충전후 케쉬삭제
 김훈식
 2026-01-15  |    조회: 468
IMG_1248.png
충전된 케쉬를 자기들이 서비스로준 케쉬부분이라면서
임의삭제한 모바일 업체가 있습니다
사측도 자기들은 정당 하다면서ㅠ맘대로 하라네요
확인 부탁드려요
댓글 2

담 당 자 2026-01-15 17:24:41
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

담 당 자 2026-01-15 17:27:49
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.