조판 완료란 인쇄 파일을 판에 맞추어 구성한 단계로, 이 시점 이후에는 주문 취소가 불가하다고 하는데,
일정이 급한데 조판 완료 상태라 그럼 오늘 인쇄가 진행되냐, 내일 진행되냐 했더니 그건 모른다고하고
그럼 인쇄기 설정이 안되있는건데 왜 주문 취소가안되냐했더니 앵무새 같은 말만 반복하고
취소가 안되면 수정해달라니깐 조판후에는 수정도 안된다고하고,
홈페이지에 주문수정이 필요하면 고객센터에 전화하라고 명시되어있다고 말했더니
계속 앵무새 같이 같은 소리만 반복합니다.
인쇄공정이 시작되지도않은상황에서 홈페이지 주문상태를 조판완료로 걸어놓고
급한 사람들에게 주문 취소도 수정도 안된다고 하니, 이걸 뭐 소비자는 기다리기만하란 소립니까?