유통 | 침대 헤드 불량인데 교환 안해줍니다
 김은주
 2026-03-20  |    조회: 61
IMG_8803.jpeg
침대 프레임 주문후 9일 소요되서 기사님이 프레임 살치후 확인해보니 헤드 모서리쪽에 까져있어서 바로 교환요청했지만 한달 넘도록 교환이 되지않고 연락도 없습니다
너무 괘씸하고 분해서 고발합니다
댓글 1

담 당 자 2026-03-21 00:20:04
배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.