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생활가전 | 한일노료룸탄소매트
 임상택
 2026-04-01  |    조회: 73
25녇겨울에 상기제품을구입하여 열마사용하지않아 고장이 나서 스비스를 받았는데 26년도 3월27일경 또다시 같은증상으로 고장이나서 판매점에 전화를해도 안받아서 한일산업에 전화하니 역시연결이 않되네요 최고로 고가품인데 이제품을믿고 사용할수가 업어서 확실한 보증을 하지않으면 환불 받하고져하니 중재를요청합니다
댓글 1

담당자 2026-04-01 16:04:46
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.