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기타 | 업주 노쇼
 구혜영
 2026-04-01  |    조회: 52
26년 4월 1일자로 레인보우캠프 예약.입금 후 예약확인까지 하였습니다..재확인차 업체에 문의를 남기고 전화연결을 수차례 시도하였으나 연결이 되지않았습니다..예악당일 오늘 업체에 방문했으나 문은 닫혀 있고 업체랑은 연락두절입니다
가까운 거리도 아니고 포항에서 함안까지 연차까지 사용하였습니다
환불은 물론이고 제가 입은 피해는 어떻게 보상받을수 있을까요?
댓글 1

담당자 2026-04-01 16:05:56
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.