소비자가 만드는 신문

어제 유튜브에서 에이치스카이라는 회사를통해 프리미엄 가입을 하고 결제 했는데 활성화 하지 않았다고 가입 취소되고 환불불가라는 통보를 받았습니다
결제금액이6만 9000원인데 30000원을 더내면 구제 해준다고 합니다.
에이치스카이 상담원과 채팅 내용을 첨부해 보내 드립니다.

담 당 자 2026-04-21 18:30:59

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해당업체에 계속해서 추가입금 요구하는 경우 사기업체일 가능성 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.