유통 | 금귀걸이를 샀는데 은제품이였습니다
정지현
2026-05-11 |
조회: 2
그런데 착용할시 계속 불편하여 보관만 해두었다
2주일전쯤 다른 제품을 세척할겸 그 귀걸이를 같이 가져가서 세척했습니다
그런데 직원이 그 금귀걸이 일부가 은으로 되어 있다고 했습니다
다른곳은 다 금인데 한쪽 귀걸이침쪽이 은으로 표시되어 있고 은으로 되어있다는겁니다
전 금귀걸이를 구매했고 전체가 18k 금인데
딱 한곳 귀침부분만 은으로 되어 있다고 했습니다
전 이해 할수그 없어서 어떻게 이런 상품이 있을수 있는 물었고
티파니에서는 알아보겠다고했고
자신들이 공정에서 이런일이 있었던거 같다면서
은으로 만들어진 뒤침을 금으로 만들어주겠다고 합니다
어떻게 세계적인 브랜드에서 은을 금으로 판매 할수 가 있는지 이해 할수가 없습니다
그리고 제대로된 사과 한마디 없이 은으로된 부분을 금으로 바꿔주면 된다는 그들의 사상도 이해되지 않습니다
세계적인 기업이 이런식으로 사기를 쳐도 되는 겁니까..
귀걸이의 사진과 견적서는 가지고 있습니다
담당자
2026-05-11 16:00:02
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.