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항공일정 항공사에서 강제 변경후 우선 예약결제한 호텔 비용을 처리해 주지 않습니다. 14:37

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계야금 환불 안해줌 14:04

통화안됨 13:33

제가 멀티탭 구매했고
받자마자 포장 확인후
1구가 코드가 안꽂혀 불량인거 확인
제조사에 전화거니까 판매사로 책임돌림
판매사에 전화거니 일단 제품검수해야한다
불량이 아니면 반품비 발생할수 있다면서 뭐라하는데
받자마자 안되는거 봤고 증거영상도 줬는데 이러는게 말이됩니까?
자기들끼리 책임 돌리고 나한테 책임 떠넘기는데?
판매사 현대일렉트로닉 번호 032-505-0735
제조사 번호 디앤아이샵 051-329-7174 010 6640 7174

댓글 1

담당자 2026-05-13 06:19:29

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전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.