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자동차 | 도장불량
 김태일
 2026-05-13  |    조회: 1
20260510_175708.jpg
출고한지 1년되었습니다.
도장이 벗겨져서 서비스센터에 갔더니 하는얘기가
"세차하면서 고압수를 쏘아서 도장면이 벗겨진거다.
유상으로 교체를 해야한다. 부품가격이 100만원 정도이다." 이런 황당하고 뒷목잡게 만드는 얘기를 합니다.
세차는 바가지로 물을 뿌려서 하라는 건가요?
누가봐도 도장불량으로 벗겨진건데....
댓글 1

담당자 2026-05-13 16:34:49
소비자분쟁해결기준 공산품(자동차)에 대한 규정 의거 차량 인도시 이미 하자가 있는 경우(탁송과정 중 발생한 차량하자 포함) 보상 또는 무상수리,차량교환,구입가환급 가능하며 단, 판금, 도장 등 육안으로 식별 가능한 하자인 경우에는 차량 인수 후 7일 이내 이의제기하여야 한다고 규정합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.