쿠팡에 전화해보니 담당자한테 전달한다고 연락주신다고 하셨는데 날짜가 지나도 연락도 없고 방금 쿠팡에 다시 전화했어요 주문한적도 없는데 어떻게 해외에서 물건이 오는것이며 통관번호까지 제 신상이 다 털린건데 무슨 대답도 없고 물건 가져가라고 하니깐 자기네들은 가져갈수 없단 식으로 말하고 지금 사는곳은 이 주소가 아닌데 계속 본가로 날라오니 어의가 없네요
처리해주지도 않고 쿠팡직구오는거는 다 막아달라고 했는데 그런건 어떻게 할수가 없다고 어떻게 해야 처리가 되는걸까요?