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항공·여행 | 9/11 공연 예매를 누르고 좌석선택 후 결제했는데 당일 공연이었음. 실수를 깨닫고 취소 요청했으나 당일이라고 불가능하다고 함
 이진주
 2026-07-21  |    조회: 63
당일 공연이으로 실수로 잘못 예매되었고. 바로 취소 요청했으나 당일 표라고 취소가 안 된다네요. 삼십분도 안 지났는데요.
댓글 1

최고관리자 2026-07-21 11:59:41
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 티켓 예매 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.