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통신 | Skt 고객보호센타
 윤영식
 2026-07-22  |    조회: 528
저는 skt텔레콤 사용자로 얼마전 휴일에 영업하는 약국을 찾으려고 인터넷검색을 하였는데 ᆢ인증번호를요구하여 눌렀더니 말도안돼는 알뜰부동산이라는 통신업체에 가입되어 해제하려고 하였더니 휴일이라서 안된다하는 내용을보았으며 이후. 한달뒤 또다른 삼성 생활건강이라는업체에 똑같은 방식으로 부가서비스가 입되어
sk고객보호센타에 상담을 받았는데 저는 또다른 고객의 피해가 발생하는것을 막아달라고요청 하였지만 그분들은 저에게 책임전가를하며 무성의한 다편을 해왔습니다ᆢ너무 실망스러워 ᆢ 피싱을 당한겋같네요ᆢ
댓글 1

최고관리자 2026-07-23 16:32:46
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.