소비자가 만드는 신문

제이엠 솔루션 토너패드 100장이라해놓고 패드는 없고 토너만 들어있는 그런 상황 03:14

신발 양쪽 위빙이 달라요 03:07

원산지틀림 02:55

신발 위빙이 양쪽이 다름 02:54

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 01:43

강매 채권추심 01:42

첫사용부터 as이후에도 같은증상 재발 01:27

배송 목적 상실로 인한 반품 요청 및 반품비 과다 청구 관련 분쟁 01:17

반품관련 23:53

다른 상품이 배송 되었고 심지어 썩은 상품 23:48

고객을 호구로 보는 하이마트 신정점 23:38

이건 아니잖아요 23:33

물건 배송을 거의 1년동안 안 해주는 사기 업체입니다 23:11

상품을 가져갔으나, 상품 발송이 진행 되지 않았다고 환불이 어렵다고 합니다. 23:05

판매자의 계약 위반 및 기만 영업으로 인한 약속된 지원금30만원 즉시 지급 또는 위약금없는 계약 해지 및 정수기 수거 요구 22:48

수강 내용을 80%이상 하면 환급해준다고 함 22:03

구매 1년 안되었는데 교환 안해줘요 21:50

교환이 안됨 21:36

라이프패스 해지 21:32

헬스장 중도 해지 거부 및 환불 요청 21:07

튼튼한 제품이라 홍보하여 구매하였는데 한달도 안되서 망가져 1회 다른제품으로 교환받은후 다시 고장나서 재교환 문의 하니 거부하고 있습니다 특별한 이유가 없으면 망가질 일이없다고 소비자가 일부러 망가트렸다는 식으로 대응을 하고 있습니다

댓글 1

최고관리자 2026-08-03 22:32:27

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사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.