현대카드 M몰을 통해 ecco 신발 두켤레(남성+여성) 및 Malbon T-shirt 를 주문하였습니다. 

도착한 박스는 신발 2켤레와 T-shirt 모두를 포함하기 위한 "큰 box" 가 왔고, ecco 신발은 개별신발 box 에 담긴채 왔습니다. 

일단 ecco 남성신발과 티셔츠는 문제가 없었기에 획득했고, 여성 신발은 size 245를 주문했으나 실제 도착한 신발 size 는 240 이었고, 그래도 신어보려 하였으나 발이 겨우 들어갈 정도로 작았습니다. 

그래서 여성신발은 환불하기로 결정하여 "큰 box"가 아닌 여성신발 "개별 box" 에 송장 및 주소를 적어서 다시 반품을 진행하게 되었습니다. 

그러나 몇 일후 박스에 송장을 부착하고 주소를 적었기 때문에 box 도 판매 물품의 일부라는 황당하고 납득하지 못할 이유로 반품이 불가하기 때문에 다시 반송을 하겠다며 택배비를 만오천원 내라는 어이없는 내용을

전달받았습니다. (실제로 수많은 box가 있을것으로 예상됨)

그래서 box 값을 지불할테니 환불을 해주던지, 아니면 한 치수 더 큰 것으로 해서 교환을 해주던지 하라고 하였으나 요구를 들어줄수 없다고 합니다.  

아마도 245라는 size 가 없는데 240 을 재고떨이 목적으로 보낸게 아닌가 의심되며, 결국 반품되더라도 어떠한 이유를 들어서든 환불을 해주지 않으려는 업체측의 악의적 행동이 의심됩니다. 

이에 가만히 있을수 없고 현대카드M몰 또한 이런 말도 안되는 업체의 궤변에 가만히 있음이 너무나 괘씸하여 소비자 보호원에 신고하게 되었습니다. 
 

신발명은 에코 스트리트720 여성 스파이크리스 골프화 이며 가격은 369000 원이고 (그중 50%는 현대카드 포인트로 결제하였습니다.)