안녕하십니까

22년도 풀체인지된 벤츠C200 4MATIC 사전예약후 출고대기6개월을 약속하고 차량계약을 했습니다

1개월정도후 연락이와서 조금의아한 기분으로 출고하였습니다

주행초기부터 과도한 엔진소음이 발생하여 효성 더클래스안양평촌a/s센터 접수방문했으나 이상없다는 답변만 2차례

결국 7.000키로(약6개월) 주행중 엔진꿀렁거림증상, 주행멈춤 으로 센터에접수했고 몇일간의 점검결과 엔진교체 해야된다고해서

1개월여 기다린끝에 무상엔진교체수리를 받았습니다

교체후 사용중에도 엔진에서 과한 소음이발생하여 점검차 입고후에도 엔진소음에 불만접수했으나 타느데 이상없다는 답변만합니다

센터엔진이어 말만믿고 그러려니 반체념하고 사용했으나

결국 주행하면 엔진이 터질것같은 소음으로 예약후 재방문해서 점검결과 엔진상부 실린더교체라는 결론과 많은 유상수리견적서를 받았습니다

이유는 무상보증기간이 지났다고합니다(현재42.000키로사용)

많이 억울합니다 담당어드바이저도 억울한부분이 있다고 인정

무상엔진교체후에도 소음은개선되지않고 계속된 불만제기했는데도 이상없다는 소리만 반복해서전달받고 

이상태까지 이르렀습니다

계속주행하면 엔진이 폭발할것같은 두려움으로 자동차는 멈춰있습니다

그렇다고 많은수리비를 들여 수리하기엔 분함이있어 호소글을 올립니다