자동차 | 르노삼성sm7 무상수리 거절
김성수
2012-04-09 |
조회: 45
변형, 매트클립 탈락,바닥매트 들뜸 등 발생하여 경남 양산점 수리받으로 갔더니 교환은 되지 않고 매트는 본드 칠하여 붙여주고 디스크 변형은 연마하여 달아주어 타고 다녔습니다
그러나 제대로 수리하지 않은 당연한 결과로 또 다시 같은 상황이 11년 9월29일 31,530km 때 발생하여 전과 같이 수리하여 탔고 일산점에서 다시문제가 발생하면 그때 교체하여 준다고 하여 말만 믿고 탔습니다
건설업에 종사하다보니 양산에서 수리 받고 고양시 일산에서 수리받고 지금은 경남 진주에서 똑같은 상황으로 수리을 한 차례 받게되었는데 수리받고 애기했죠
이렇게 수리하면 틀림없이 다시 문제가 발생할 건데 교체를 요구하였습니다
아무리 본인 시간이 아니라도 이렇게 시간,돈 낭비해가면서 왔다갔다, 직장인이 시간 내기가 참 힘들지 않습니까?
그렇게 또 한 차례 수리받고 그만 무상수리기간이 1달 20일이 지났는데 이제 무상수리기간이 니났으니까 부분적으로 손봐주는 정도 밖에 안된다네요.
이렇게 몇개월 그떄그때 땜방식으로 시간만 끌다가 무상수리 기간 지났다고 안된다네요
무상수리기간 지나자 마자 또 vct밸브 이상이 발생하여 수리비용 지불하게 생겼습니다고 그래서 그럼 무상기간에 발생한 정비이력이 있는 것은 수리해주고 vct밸브는 1달 20일 지났으니까 그것은 지불하겠다 하니
본사방침 상 그를 수 없다고 하네요, 어이상실입니다.
차량구입 당 시 차량금액에는 a/s발생 비용까지 포함되어있다는데 정말인가요?
무상기간에 능동적으로 대처하지하지 않고 시간 끌기로 일관하다 이제 무상수리기간 끝이라니. 정말
아무쪼록 도움을 받을때라곤 여기밖에 없네요
혹 또다른 대처 방법이 있으면 추가로 알려주세요 부탁합니다
수고하세요
담당자
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