제가 얼마전에..인터넷으로..수제화를 구입을 했어요...
제품을 주문하고..일주일 뒤에 받았구요..
받은 제품이 불량이 와서..바로 반품을 요청하고 택배를 보냈습니다..
제품이 불량이왔기때문에..그 신발을 제가 필요할때는 정작 신지도 못했는데요..
이제와서..환불...또는 적립금이 불가능하다고..
그 신발을 a/s해서 보낸다고 연락이 왔더라구요..연락이 온것도...일주일이 지나서 입니다..
이런 경우 제가 환불을 못받는지...단순 제 변심이 아니라..제품이 불량이 왔음에도 불구하고....
왜..환불이 안되는지...그쪽에선...하고싶은데로..하라고 통보를 하네요...
제발 좀 도와주세요...저희 변심이 아닌...불량품을 보내주고서도..당당한 쇼핑몰...
이런 쇼핑몰이. 인터넷 상에 존재한다면..저 말고도 피해를 입은 사람도 있을거라 생각합니다...
그 인터넷 쇼핑몰은 핑크볼이라는 의류 판매를 하는 곳입니다...
소비자 입장에서 생각해 주시고 상담 부탁드립니다....
그럼 수고하세요....