아베크롬비 티셔츠 2장을 카드로 구입했습니다 사이즈가 없는 관계로 주문을 했고 부산집에서 4월 10날 택배로 배송을 받았습니다 입어보니 사이즈도 잘안맞고 제품이 마음에 안들어서 택배비를 부담하고 반품하려고 업체에 전화를 했습니다 업체의 사장되는 사람은 무조건 환불이 불가능하다가 하는군요 해외수입제품의 법상 반품이 불가능 하다는데 그런게 존재하는지도 몰랐네요 업체사장과의 전화 통화에서는 본인들이 운영하고 제품을 판매하고 있는 네이버카페 http://cafe.naver.com/anfnewyork 에도 반품규정에 대해올려 놨다고하며 매장에도 써 붙여놓았다고 하네요 매장에서 그런 문구는 보지를 못했으며 또한 구입하면서 카드결제를
완료하는 순간까지 반품과 환불이 불가하다는 말은 듣지도 못했습니다 판매자가 그런말이 없었다고 예기를 하니 그건 직원의 실수였을 뿐이라고 하네요 본인들의 제품들만 정품이고 다른곳에서 파는건 다 가품이라면서 이상한 예기만하고 계속 말을 돌리길래 그냥 환불해달라 했더니 본인들에게 제품 구입후 다른곳에서 똑같은 제품을 구입해서 반품하는 경우가 많다며 저도 그럴수 있다며 거부하네요 이건 사람 무시하는 발언아닌가요 ? 업장의 사장과 직원이 모두 사람을 가르키려하고 무시하면서 손님 응대를 하네요 ;; 서비스는 물론이고 환불도 안해주고 다른 동일 제품판매하는것중 가장 비싸고 최악의 .. 업체 같습니다 재지가 필요할듯합니다
저는 환불 받고 싶습니다