통신 | u+ 왜 그렁걸까요 저한테만...
기경환
2012-04-14 |
조회: 53
아직도 마무리가안된 부분이 있엇서 문의 드림니다.
u+에서 kt로 인테넷셋으로 갈아탔습니다.
그런대 U+ 4월2일 해지신청후 5일정산처리 기간기달린후 9일날 물건가져가고 처리되었는대
청구서 빨리 보내달라고 하니 다음달에 나오고 안된다고 하더군요..
KT에서 청구서 첨부하면 위약금지원 해주는대 4월까지 드어가야 한다고 합니다.
다른 U+고객은 해지하고 바로 나왔다고 하던대 (가입대리전 애기임) 민원드러갔다고 보복인지
상담사하고 말은 안통하고 ...
보상할때도 말을 이리저리 하다가 얼마드리겠습니다 그러고는 다끝날때쯤 민원이 드러가서 그렀타하질안나
이해가안되는건 청구서 안뜬다면서 내야할돈은 나오고 미리 돈낸는건되는대 청구서는 안되는게
넘하지않는가요
대리전에서는 다른 업체는 바로다 보내준다하고 u+고객도 가지고 온사람이 있다고 하는대
이거 고의성이 안인가 싶네요
이런일도 도와줄수 있는건가요
글이 서툴러서 죄송합니다 도와줄수 있으시다면 전화주심 설명잘드리겠습니다
도와주세요
담당자
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