건설 | 티몬 환불
김민주
2012-04-26 |
조회: 224
-상황 : 4/26 티몬고객센터 (전화연결 정말 잘안됨)로 연락하여 환불요청 하였으나 무조건 거절
-요청사항 : 119000원 환불요청합니다.
>>출산후 몸관리를 위해 에스테틱 이용결제함
>>그러나 1차는 가족이 병환으로 돌아가시어 갈수없었고 지금은 아기가 낯을 심하게 가려 누구에게 맡기고 혼자 다닐수가 없는 상황입니다.
>>아기를 데리고 갈수있는곳도 아니므로 한번 가보지도 못하고...사실 가만히 앉아서 큰돈을 그냥 남좋은일 시키게 되었어요
>>그곳에서 정한 룰(?)이 있는것은 알지만...물건을 손상시키는 것도 아니고 119000원어치 손해를 끼친것같지도 않은데 ....전혀 환불이 안된다는건 고객 입장을 너무 무시하시는 처사같습니다.
>>제가 이용하지 못하는 상황을 고려하여 환불혹은 티몬포인트(?)등으로 어떻게든 환불을 받기를 원합니다
제가 부자라서 이런걸 이용하려 했던것도 아니고..일을 하고있는 상황도 아니라 지금 119000원이라는 그돈은 저한테는 너무 중요한 돈입니다..ㅠㅠ
도와주세요 .
담당자
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담당자
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업체와 조율하여 환불 처리로 종결함을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.