집안에 아래층에서 올라오는 음식냄새때문에 공기청정기가 필요해서 인터넷쇼핑을 하다가
5만원대의 저렴한 제품에 끌려 판매자의 광고를 훑어보게되었습니다.
상품평도 대부분이 적극추천인데다가 70% 세일도 하고 옵션으로 12만원 추가하여
피톤치드액과 필터 셋트를 구매하면 2년간 무상 A/S도 된다고 쓰여있더군요.
3대밖에 안남았다는 큰 광고문구가 눈에 들어왔고 저는 풀옵션을 선택하여 18만원이 넘는 금액으로
주문을 하게되었습니다.
생각보다 너무 빨리 다음날 사무실로 바로 배송되었습니다.
집에서가서 뜯어보고 설치하려고 포장을 뜯지 않은 상태였는데
판매자가 전화와써요. 잘받았냐면서 지금 바로 구매확정을 하면 피톤치드액과 필터 재구매 하게 될경우
반값에 준다고 하더군요.
그말만듣고 바로 구매확정을 눌렀습니다.
오늘이 3일째 사용중인데요.
3일내내 끄지도 않고 풀가동했는데도 냄새제거 되지 않습니다. 공기청정? 먼지알러지가 있던 저는
여전히 재채기를 하고 있구요.
판매자가 남긴 A/S 번호로 전화해도 어제부터 오늘 이틀내내 전화 연결안됩니다.
반품하고 환불하고 싶은데 연락이 안되서 어떻게 해야델지 모르겠네요.
잘쓰다가 혹시라고 A/S 하게 될 경우. 연결도 안되는데 이거 A/S나 받을지 모르겠구요.
3일내내 홈페이지 들어와보는데 매일 마지막이라는 문구와 날짜가 바껴있어요.
사기당한거 같네요. 이거 환불 가능할까요.?
판매자 상품 확인 후 문제 발생시 감가상각비 대략 16000원 정도 발생 할 수 있는 부분 제보자분 수긍하시어, 이상 없을 경우 원만하게 반품완료 전환토록 하겠음을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.