소비자가 만드는 신문

KGM인천서비스센터 차량 점검 및 정비 서비스 불만족에 따른 손해배상 환불, 배상요청 00:51

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:42

강마루 하자 보수를 안해줍니다 00:22

환불을 안해줍니다 00:07

포장이사 중 새입주 집 파손 및 계약 불이행 관련 소비자 피해상담요청 23:33

입주청소 계약불이행 및 잠적 23:33

옷이 원단과 디자인이 다르고 대칭도 안맞는 옷을 반품을 안해준다고 합니다 23:33

1년 가까이 환불 미실행 23:28

입주청소 계약 후 잠적 및 불이행 23:20

태블릿의 내부 깨짐에(외부 아님) 대한 제품 수리 불가 23:18

cu 편의점 점주의 최악의 고객응대 23:14

쏘카의 고객 기망행위를 고발합니다. 23:03

반품 안해주고 연락도 안되요 22:46

가구을 매장에서 보고 결재을 했는대 배송도 안된상태인대 익을후 가구가 마음에 들지않아 취소 한다고하니 취소수수료 주어야하나요? 22:35

세탁소에 세탁 보내서 망가진 코트 변상 해 주세요 22:14

휴대폰 수신음 안울림(최근구입 휴대폰 수신 음 안울림) 21:57

과대광고및 소비자 우롱 21:56

아자스쿨 예약 불이행 21:51

유리제품포장불량으로 인한 상해 피해보상처리불량 21:46

4월28일 g홈쇼핑서 일본여행 1인 55만원짜리2명 예약했습니다.
4월30일 문자가 도착하더군요.5월8일까지 2인금액110만원을 국민은행으로 입금하라고 해서 했습니다.
오후에 g홈쇼핑 하청업체격인 한진관광에서 전화하더니 금액얼마인지 알고 신청하신거죠? 묻더라구요.55만원아니냐 했더니 다른날은 그금액이지만 5월26일 황금연휴라서 190니 갈꺼냐 말꺼냐 하더군요.
문자에 110만원은 뭐냐고 물으니 황금연휴빼고는 다 그금액이고 자기는 모른다고 ,입금했으면 g홈쇼핑 전화해서 알아서 환불받으라 합니다.결제까지 끝나고도 이런 횡포를 부릴수 있는것인가요?
제가 어찌 대처를 해야하나요.빠른답변 부탁드립니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

삭제하기 수정하기

상품구매후 입금까지 모두하였는데 이제와서 관광 황금기라하여 금액을 마음대로 올려서 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거하여 여행사의 귀책사유로 여행취소 하는 경우 여행자가 입은 손해배상을 받으실 수 있습니다. 여행개시 20일전까지( ～20) 통보시 여행요금의 10% 배상을 여행개시 10일전까지(19～10) 통보시 여행요금의 15% 배상을 여행개시 8일전까지( 9～ 8) 통보시 여행요금의 20% 배상을 요구하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 오후되세요.