유통 | 현대택배 배송 책임건??
김정준
2012-05-02 |
조회: 1970
문의전화 1588-2121
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2011년 12월 8일 위 업체로 통해 택배 발송하였으나,
해당 인수쳐에선 물품을 받지 못하였다고 연락이 와서 뒤늦게 확인하게 되었습니다.
그래서 해당 택배 영업소(영도)에 택배 운송장 원본으로 확인해 달라고 요청 하였으며,
몇일 뒤 fax가 들어와서 확인해 보니깐, 받은사람의 이름이 써있는것 아닌 단순 싸인만 되어 있어서,
누가 물품은 인수했는지 여쭈어 보니깐!! 지금은 확인할수 있는 방법이 없다고 합니다.
이 문제를 어떻게 처리해야 할지 정말 답답합니다.
아래 택배 운송장번호 기재해 놨습니다.
운송장번호 : 2197-3484-3241
담당자
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담당자
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2197-3484-3241(레이져 복합기) 건의 경우 2011년 12월 9일 배송완료 드린건으로 당시 수하인의 주소인 부산 영도구 동삼1동 1125 혁신도시개발지구내 태영건설 국립해양박물관 은 공사 현장으로써 관계자외 출입이 불가능 하였으며 택배사의 물품의 경우 경비실에 배송후 관리자에게 싸인받았으며, 당일 같이 배송되었던 2197-3484-3230 건의 경우는 배송이 확인하셨으나 배송후 5개월이 지난 2012년 4월 17일 첫 분실 관련 문의 접수건에 대해 보상조치 드리기 어렵다는 입장을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.