기타 | 알파문고를 고발합니다
허은정
2012-05-02 |
조회: 238
자는 화방문고라 교환이 되지 않는다고 교환을 거부하였습니다
제가 구매시 화방문고라 추후 교환이 되지 않는다는 말을 듣지 못했고
그리고 자가 화방문고 칸에 있지도 않았는데
지금와서 교환이 되지 않는냐고 항의하자
원래 자는 화방문고라 어디를 가나 교환이 되지 않는다고만 할뿐 교환을 거부하였습니다
그렇게 큰금액의 상품은 아니지만
알파문고측의 태도가 너무 어이가 없어서 고발합니다
교환이 되지 않는 품목이라면 구입시 분명히 소비자에게 언지를 해야하는데
구입시에는 그런 말을 하지 않고
교환하러 가니 원래 교환이 되지 않는 상품이라고 하면서 교환을 거부하는 태도가 너무 어이가 없었습니다
담당자
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