통신 | LG U+ 를 고발합니다.
한기윤
2012-05-30 |
조회: 748
저는 지난 2010년 8월 13일부로 LG U+에 재 가입하여 3년약정으로 현재까지 인터넷+집전화(070)를
사용하고 있습니다.
집전화 부가스비스중 발신전환 스비스(기존번호 안내)를 가입후 길게 1년까지만 사용할려고 해서
작년 8월이후부터 필요없게 되어서 LG U+ 대표전화 1544-0010으로 전화를 해서 해지를 할려고
하는데 작년 9월부터 지금까지 수도없이 언떤땐 하루에 2번 또는 생각날때마다 통화시도를 했는데
모든 상담사가 통화중이라고 기다리라는 멘트만 들려오고 평균 10~15분동안 헨드폰 통화료를 물면서
기다리다가 끊곤 했습니다.오늘도 오전에 7분동안 들고 있다가 못해서 좀전에 14시50분부터 10분만에
연결이 되어서 5분간 더 통화 후 결국 헤지를 하게되었어요.
가입당시는 하루에도 몇번씩 전화를 해서 권유를 해놓고선 가입자가 필요해서 전화를 하면 통화가
그의 불가능한 실정입니다.
그래서 지난 9월부터 지금까지 매월 5회씩(그 이상)평균 12분씩 통화시 1,296원X5X9=약 58,320원
이라는 통화요금을 지불하게 되었어요. 1,000원짜리 스비스 해지할려고 하다가 배보다 배꼽이 더 크다는
격이 돠어버렸어요.
핸드폰 요금 지불 및 LG U+ 사장님의 진정한 사과를 요구 합니다.
시정이 안될시 다른곳에다 고발할 겁니다.
담당자
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