소비자가 만드는 신문

의료기기 판매점의 구성품 누락 판매 및 부적절한 고객 응대에 대한 신고 10:24

결제후 배송이 안됨 10:21

회원탈퇴와 환불요청이 복잡하고 까다로움. 10:20

감탄브라사이즈 불량건 10:20

연회비 환불 - 3만원 /카드 당일 취소 접수 건 10:13

베란다 창문 계약서 임의 변경 10:12

AI 강의 플랫폼이라고 결재했는데 사기당한것 같아요 10:10

삼성전자 식기세척기 재설치 과정 중 추가 비용 고지 및 과도한 타공비 부과 관련 민원 10:06

카드취소를 안해주고전화받지안음 10:05

로켓배송기사 10:04

개인신상정보요구 10:04

발가락박사이성진과 함께하는 체형 교정의 중요성 09:52

의무사용 기간이 지나서 제렌탈 요구하여 거절하였으나 철거비를 요구함 09:47

바크 네고왕 배송 안하는 건 09:43

상품 준비 중 배송지연 09:42

카드 재발급 과정에서 과한 개인정보 요구 09:39

티셔츠 상세사이즈 기재와 실제 사이즈다름 09:34

통신요금 고지 없이 변경. 09:31

업체가 환불을 안해줄려함 09:30

쿠팡 측 교환 접수 실수로 가게 손실 09:18

2012.4.9 5.9 두달 이용하지 않은 사이트에서 요금 16500원씩 청구되어 결재되었고.(saite.co.kr)
2012 6.9 teledit.com 에서 16500원 역시 출금되었으며

같은날(4.9) 이용청구된 cocodown.com 16500원은 연락되어 항의하여 환불받았으나 위사이트는 연락불가 해당사이트 접속도 안됩니다.
해결 부탁드립니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

삭제하기 수정하기

이용치 않으신 사이트에서 소액결제가 되어 당황스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.