소비자가 만드는 신문

500만원 회원권 환불을 안해줌 14:09

상품불량 선글라스 고객부주의 책임 14:08

그린피 환불 불가통보 14:07

오늘드림 배송 서비스 미이행 및 오배송에 따른 환불 처리 지연 관련 신고 14:04

라이브방송에서 잘못 구매하게 해놓고 반품비를 저보고 내라네요 14:02

공구한 물품이 제때 오지 않고 환불도 미룸 14:00

의류 구매 후 교환,환불 불가하다고하네요 13:54

신발깔창변경시 본사대응불만 13:54

허위광고를 해놓고 반품이 불가하다고 합니다. 13:54

제가 SM7 차를 105만 원에 중고차로 매매했는데 여기 회사 팀장이 전화가 왔어요 제가 차를 보낼 때는 아무 이상이 없어서 가져갔거든요 계약도 그렇게 했고요 그런데 뭐 이상이 있다고 80만 원을 13:53

부당한 환불 13:49

(주)위나아 제품 구입 후 부품 수급이 안되어 수리 불가 판정 13:46

반품처리가 원할하지 않습니다 13:46

주유비 환불 13:43

불량제품에 시공에 따른 문제에 무대응 13:41

비용과다결제 13:40

삼성전자 실외기 콘드 불량제품 만들고 소비자한테 전가 13:38

화초사기판매 13:35

전액환불을 해주지않음 13:34

SM7 저희 차를 105만 원에 중고차로 매매했어요 그런데 팀장이 전화 와서 아무 이상 없었는데 여기서 가져갈 때는 아무 이상이 없었는데 조사해 보니 이상이 있다고 80만 원을 더 달라고 해요 계?? 13:33

안녕하세요?? 두달전쯤 “쿠팡”이라는 소셜사이트에서 물놀이 이용권을 구매하게 된 구매자입니다..제가 깜빡하고.. 사용을 못해 해당 사이트에 문의를 했는데 유효기간이 지난 제품에 대해서는 환불이 안된다고 하네요.. 당연히 제 불찰 때문에 생긴일이지만 타 소셜사이트(티몬, 그루폰, 위메이크프라이스)같은 경우에는 사용종료 일주일 전부터 문자가 와서 참고 할 수 있었는데 쿠팡같은 경우에는 그런것도 없고 또 다른곳에서는 유효기간이 지난 제품의 경우 해당사이트에 적립금으로 환불을 해주더라구요.. 그런데 쿠팡에서는 유효기간이 지나 아무 도움도 줄 수 없답니다.. 어떻게 안될까요???
첫 번째 링크는 불만제기 해당 사이트 쿠팡이구요..
두 번째 링크는 타 사이트의 이용약관입니다.
그리고 첫 번째 첨부파일은 제가 구매한 내역이구요
두 번째 첨부파일은 해당 사이트에 문의하여 판매자 쪽에서 답변한 내용입니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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"소셜커머스에서 쿠폰 구입후 유효기간이 경과되어서 사용을 못해보셨다니 속상하시리라 생각됩니다. 제보내용관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =소셜커머스 못쓴 쿠폰 70% 포인트로 돌려준다=로 기사(http://www.consumernews.co.kr/news/view.html?pid=290787)
검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다. 모쪼록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다."