유통 | 옥션 의 소비자 우롱및 무성의 답변 과 처리
박상훈
2012-07-17 |
조회: 790
약속하고 당일 늦은 저녁 옥션의 판매자가 문자 후 환불처리 하라 통보받고 옥션에 문의 결과 옥션은 관계없다
옥션 쪽에서는 물품 관리및 환불처리 완료는 판매자가 하므로 소비자에게 아무런 조치를 취해줄수없다 답변
옥션에서 우수 판매자라 지정하고 100% 만족 업체라 선전 하고서 아무연락없이 환불완료 시키고 이런 답변을
받으니 좀 어이가 없네요
결제도 직불카드로 한것인데 입금10일 소요 된다고 하네요
이런 어처구니없는 쇼핑몰 어찌 방법이 없을찌요?
첨부 : 사진 첨부합니다
담당자
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