소비자가 만드는 신문

500만원 회원권 환불을 안해줌 14:09

상품불량 선글라스 고객부주의 책임 14:08

그린피 환불 불가통보 14:07

오늘드림 배송 서비스 미이행 및 오배송에 따른 환불 처리 지연 관련 신고 14:04

라이브방송에서 잘못 구매하게 해놓고 반품비를 저보고 내라네요 14:02

공구한 물품이 제때 오지 않고 환불도 미룸 14:00

의류 구매 후 교환,환불 불가하다고하네요 13:54

신발깔창변경시 본사대응불만 13:54

허위광고를 해놓고 반품이 불가하다고 합니다. 13:54

제가 SM7 차를 105만 원에 중고차로 매매했는데 여기 회사 팀장이 전화가 왔어요 제가 차를 보낼 때는 아무 이상이 없어서 가져갔거든요 계약도 그렇게 했고요 그런데 뭐 이상이 있다고 80만 원을 13:53

부당한 환불 13:49

(주)위나아 제품 구입 후 부품 수급이 안되어 수리 불가 판정 13:46

반품처리가 원할하지 않습니다 13:46

주유비 환불 13:43

불량제품에 시공에 따른 문제에 무대응 13:41

비용과다결제 13:40

삼성전자 실외기 콘드 불량제품 만들고 소비자한테 전가 13:38

화초사기판매 13:35

전액환불을 해주지않음 13:34

SM7 저희 차를 105만 원에 중고차로 매매했어요 그런데 팀장이 전화 와서 아무 이상 없었는데 여기서 가져갈 때는 아무 이상이 없었는데 조사해 보니 이상이 있다고 80만 원을 더 달라고 해요 계?? 13:33

1년전에 공업사에서 차량을 1700만원을 주고
수리를 하였습니다

그런데 처음에 견적서도 주지않고 수리가 끝난후에
견적서를 받았는데 견적서 수리비가 2300만원 짜리
더라고요

그래서 의심이가서 다른 공업사에 가서 확인을 해보니
견적서와 수리한 내용이 다르다고 하더라고요
그러면 어떻게 해야하느냐고 물으니 그냥 a/s를
잘받는게 최선일것 같다고 하더라고요

그런데 a/s도 않고해서 이렇게 글을 올리게 되었습니다
고소를 하고싶은데 어떻게 해야하나요

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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자동차 수리전 견적서를 주지않고 수리후에 받으셨는데 견적서와 다르게 수리가 되었으면 수리비용또한 너무 과도하여 매우 놀라셨겠습니다. 자동차정비료는 부품비용과 공임으로 구성되어 있어 동일한 제작사의 경우 부품비용은 전국적으로 동일하나 공임비는 지역별, 인적, 환경이 각각 다르기 때문에 차이가 있다고 봅니다. 단, 정비하기전에 공임을 표준 공임비 보다 너무 과도하게 견적시 타 정비업소를 선택할 수 있습니다. 제품 가격불만에 대해서는 판매 상황에 따라 동제품이라 해도 구입처, 구입방법, 구입시기, 유통경로 등에 따라 가변적일 수 있고, 소비자가 정보를 취합해 더 좋은 가격을 선택할 권리가 있기에 이미 구입결정을 한 이후에는 가격차이를 이유로는 문제를 삼기가 쉽지 않습니다. 견적서의 내용과 수리된 내용이 다른경우 내용증명 발송을 하셔서 이의제기 하셔야할것으로 사료되며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 오늘하루 편안하게 보내시기 바랍니다.