소비자가 만드는 신문

환불거부건 22:57

환불거부건 22:48

4년동안 에어콘 정상수리안됨 22:35

쿠팡불량tv판매후연락두절 22:32

환불받아야하는데 연락이안되요 22:21

환불금 차액 22:18

환불금액 22:11

음식에서 살아있는 똥파리가 나왔는데 22:09

음식물파손반품접수회수지연 21:49

휴대전화 개통 과정의 허위·과장 설명 및 불완전판매 의심에 대한 조사 요청 21:46

사은품이라고 속이고 렌탈료 까지 청구함 21:21

환불문의 연락안받음 21:21

제품 일부 누락후 수거 방치 일주일 지연중 21:20

불량 옷 판매 21:13

크리스피크림도넛 곰팡이(이물질) 21:11

배송지연 21:08

기능이 작동불량인데 정상이라는 황당한 답변및 as불가능 답변 20:57

컴퓨터 수리 이후 과도한 비용 청구 및 비용 상세서 제공 불응 20:56

교환/환불 거부 20:48

유가네닭갈비 홍대점 위생관리 및 이물 혼입 관련 신고 20:37

요즘설풍기 광고 시원하고 미니에어콘이라고 해서 구입했는데

아이스팩에 물을채워 쓰게 돼있습니다

아이스팩에 물채워 한시간가량 틀어봣는데 선풍기바람 만도못하고

꼭 물을채워 사용하는지라 광고대로 썻는데

하나도 시원하지않고 해서 반품한다했더니 썻다고 반품이 안된답니다

써보지도않고 시원한지안한지 어떻게압니까 그러면서 소비자 고발센터에 문의하라고

어떻게 해야되는지요

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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구입하신 설풍기의 성능이 광고와 달라 해지요청 하셨는데 사용으로 불가하다고하여 기분나쁘셨겠습니다. 이 건의 경우 광고내용과 다르게 이행이 된 것으로 보여지므로 청약철회 요구가 가능할 것으로 보입니다. 전자상거래로 구입한 상품이 표시광고 내용과 다르게 이행된 경우에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조의 규정에 의하여 물품의 공급을 받은 날로부터 3개월 이내에는 사용했음에도 불구하고 청약철회가 가능합니다. 편안한 주말 보내시기 바랍니다.