소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
64413	인터넷 영화 다운 사이트(제로다운) 회원가입한후 자동 결제로 전환 핸드폰 결제일이 다가와 내역을 보았습니다 그런데 소액결제가 생각보다 많이 들어 와 있었습니다. 내용을 확인하기 위해 확인해보니 제가 < 제로다운> 이라는 인터넷다운 싸이트에서 자동 결제 된것이더라구요 그것도 2개월 연속으로요. 핸드폰 회사에서 이	주영란	2012-08-09
64411	휴대폰환불 갤럭시S2 사용중이며 여러번 같은 증상으로 센터 내방하였느나 초기화만 권유해주어서 초기화는 맘에들지않아 초기화 자주거부했었습니다. 결국 핸드폰 on/off증상으로 수리요청했으나 초기화하면괜찮아진다하여 고민끝에 초기화후 3일만에 같은 증상 발생하여 센터방문하였	임아람	2012-08-09
64410	휘트니스 센터 계약 위약금 경기 용인시 기흥구 구갈동에 나인짐, 숨 휘트니스가 7월중에 open된다고 하여 6월말 계약을 했습니다. 오픈멤버는 50% 할인해준다고 하여 6개월 480.000원을 카드 3개월 무이자로 결제하였습니다. 처음 말할때와 광고시에는 open이 7월초라고 하여 금방	윤미정	2012-08-09
64409	선풍기 배송시 택배사 분실. 안녕하세요? 7월 31일 쿠팡에서 선풍기를 구입했습니다. 당시 문구에 "3시 이전 주문 당일배송"이라고 써있어서 3시 이후에 주문하긴 했지만 빨리 올꺼라 기대하고 주문을 했습니다. 생각했던 날짜가 지났지만 열대야가 한참이라 배송이 밀려서 며칠 늦겠거니	엄정선	2012-08-09
64408	더는못기다리겟어요 한달이넘ㅇㅆ어요 로토코요 ㅠㅠㅠ 로토코에서 계속 환불해준다고했는데 한달이 넘어버렷어여 좀도와주세요 ㅠㅠ더이상못기다리겟어서 그런거에요 이제 게시판에 답글도안달ㅇ줘요 로토코에서 ㅠㅠ	정안모	2012-08-09
64406	가구 A/S 불만 안녕하세요 라자가구에서 거실장 서비스를 받았습니다. 예약시간을 금일3~4시라고 통보 받았습니다 11시쯤 서비스 기사가 지금 방문해도 될까라고 묻길래 집에 아무도 없어서 안된다고 했습니다. 그럼에도 불구하고 1시쯤 다시 전화가 왔습니다. 집에 있는 저희 아이 휴대폰	박정림	2012-08-09
64405	안녕하세요 너무 속이 상해서 해답좀 받고자 합니다. 다름아니오라 제가 에어로빅운동을 다니는데...거기 원장선생님이 나라사랑 강사자격증 딸수잇는 좋은기회라고 해서 처음에는 남편이 반대해서 못한다고 햇는데.. 그때가 한 4월달인가 보	이경희	2012-08-09
64404	엘지유플러스 완전 실망!!! 8월6일엘지유플러스에서 핸드폰구입했습니다. 처음에 핸드폰잃어버려서 보험처리등록해놓고 임대폰만들러 갔는데 새로 만드는거나 보험처리해서 제가 부담하는 돈이나 비슷하다면서..!!요금제도 할인 위약금대납 이런거 알아듣기 힘들게 자기들 방식대로 설명하고 부가서비스도 처음엔 말	박지연	2012-08-09
64403	민원24시 고발합니다. http://www.minwon24.net/ 라는 주소를 이용하는 서비스업체인데요. 가족관계증명서 같은 구청에 가야지만 할 수 있는 서류를 인터넷에서 쉽고 빠르게 받을수 있도록 서비스를 제공한다고 해서 무려 8천원이나 주고, 가족관계증명서를 신청했습니다.	황재홍	2012-08-09
64401	빅파이 빅파이라는 대애다가 옷을시켯는대 요것들이 옷을않보내낸요? 얼래? 뭐다냐이건... 입금도시켯는대 야들이 전화도않받아벌고 오질않아요 어카나...신고하는거애요 소비자고발	시현삼	2012-08-09
64400	파손된 상품에 관련한 ... [머루갤러리] 에서 커피잔을 구매했습니다. 제가 원하는 커피잔을 보내주시는 것이 아니라 다른 상품을 보내주셔서 전화를 걸어서, 왜 오배송했냐고 했더니, 그 제품을 품절되었고, 착각하고 보냈다는 것입니다. 제가 원하는 제품이 아니라 반송을 했는데요 오늘	소비자	2012-08-09
64399	★★LG대리점에서 판 휴대폰 사기당했습니다★★ 안녕하십니까 저는 대구에살고있으며 고발할것이있습	이종남	2012-08-09
64398	학습지 해지에 대해서 문의 드립니다. 노벨아이 학습 상담자가 집으로 몇번씩 찾아와서는 상담을 받게 되었고..1년 계약을 했습니다. 계약을 할때 위약금에 대한 내용은 말하지 않았습니다. 1년 계약중 지금 2달 회비가 빠져 나간 상태이고 앞으로 열달이 남았습니다. 아이가 학습에 도움이 되지 않는다고 하여 ..	조유경	2012-08-09
64397	에어컨 수리 불만 2007년 4월 결혼할 당시 삼성 하우젠 스탠드형을 구매하고 2008년 7월 이사를 갔습니다. 2010년에 에어컨에서 시원한 바람이 나오지 않아 삼성에서 가스를 충전했고 2011년 또 똑같은 현상으로 AS를 받았는데 에어컨이나 실외기엔 문제 없고 배관에 구멍이 생겨 배	송은주	2012-08-09
64388	티켓로얄을 고발합니다 안녕하세요. 제가 티켓로얄에서 백화점 상품권을 7월1일에 구입을 했습니다. 원래는 7월16일 배송이라고 했는데 나중에는 8월1일 배송이라고 하더군요. 그런데 아직도 배송이 되지도 않고 고객센터에 전화해도 받지도 않고 답답합니다. 그리고 신발도 하나 구입했는데	송병철	2012-08-09
64386	어처구니없습니다.. 날씨도 더운데 수고많으십니다^^ 다름이 아니고 제가 궁금회서 글을올립니다.전 이번에 엘지유플러스에 가입을 하였습니다 tv전화인터넷 결합으로 가입을했습니다 정확하게 날짜가7월31일입니다 근데 문제가 뭐냐하면 제가 원래 개통원하는 날짜가 8월1일입니다 재가 왜 이말씀을 드	노미선	2012-08-09
64375	국제운송 피해건 무더위에 수고가 많으십니다. 저희는 기계부품을 취급하는 영세무역업자입니다. 기계부품을 취급하다보니 외국에서 부품이들어오면 신속히 업체공장에 납품을 해야하므로 시각을 다투는 경우가 많습니다. 이번경우는 독일본사에서 TNT Express편에 “economy” 로 지	유종희	2012-08-09
64373	LG 유플러스 인터넷 해지 후 채권 추심 안녕하세요 지난 4월 20일에 LG유플러스 해지를 하였고, 상담원과 통화했을 때 그 당시 청구할 모든 금액을 불러달라고 하고, 입금을 시켰습니다. 근데, 오늘 문자 하나를 받았는데 13,000원을 채권 추심업체에 넘겼더군요. 황당합니다. 그들의 말로는 4월	장용석	2012-08-09
64372	네이버에서 소액결재 금액을 멋대로 청구하는 행위는 명백한 사기 절도 행위임을 고발합니다! 저는 네이버 뮤직에서 지난 3~5월 경에 다운로드한 음악 듣기 1개월 사용료로 3,000원을 휴대폰 소액결재로 이용하였습니다. 하지만 음악이 다운받은 음악이 자꾸 끊기고 마음에 안들어서 지난 6월 경에 "벅스 뮤직"을 이용하면서 네이버 뮤직 어플을 스마트 폰에	권혁진	2012-08-09
64371	반품이 안된다는데.. 안녕하세요. 다름이 아니라, 인터넷 쇼핑몰(롯데닷컴)을 통해서 대신산업이라는 곳에서 모대디 아기띠를 신청하였습니다. 배송되어 온것에는 택배안에 종이띠를 포함하여 똑딱이 비닐봉투에서 아기띠가 넣어져 있었습니다. 그런데, 종이띠는 틀어져서 빠져있고 해서, 아기띠라서	노인창	2012-08-09