소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
52105	안녕하세요....5개월째 A/S 관련 답변이 없네요....ㅠ 안녕하세요..제가 인터넷 사이트 명성시계 라는곳에서 시계를 한개 구입했는데. 제가 잘못해서 밴드가 끊어지는 일이 발생하여 구매를한 사이트에 문의를 햇는데 5개월동안 답변도 없고 제가 쪽지를 보내는것또한 다먹어버리네요.. 이럴때는 어떻게 조치를 해야하는지도 몰라서	심광택	2012-06-28
52104	f3000서류요청건에 대하여... 어제 sk측에 연락을 받았습니다 아직 서류에 대하여서는 해준다는 말은 없구요 오히려 삼성전자 a/s기사님이 누구냐면서 성함을 물어보더라구요 혹시나 기사님에게 불이익을 받을까봐 성함을 안가르쳐 드렷는데 ....혹시 알아 내어서 기사님에게 피해가 갈까봐 걱정입니다 서류	최희영	2012-06-28
52103	롯데홈쇼핑 스마트폰 중고품을 신품으로 판매 5월 29일 롯데 홈쇼핑에서 스마트폰 베가 LTE 구입 스마트폰을 사용하지 않아도 발열이 심하여 주머니 난로를 가지고 다니는것 같이 뜨거움 6월 25일 사진을 촬영하고 찍은것을 확인하다보니 찍지도 않은 기존에 촬영한 사진이 발견됨 6월 26일 롯데홈쇼핑측에 발열	우경하	2012-06-28
52102	의류교환 및 환불처리가능한가요? 유아원피스 구매 후 두차례걸쳐 착용과 세탁을 하던중 두번째 세탁하고 보니 목둘레와 치마아랫단이 살짝 튿어졌더군요. 구매한곳에 의뢰했더니 이미 세탁이 된 옷은 수선도 해 줄 수 없다고 말합니다. 규정상 그렇다면서 몇번을 입었는지 확인도 안될뿐만 아니라 세탁에서	심은영	2012-06-28
52101	자동차 블랙박스 반품 파동차 블랙박스 구매후 상자 오픈되었다고 반품을 거절합니다 상자 오픈되었으나 상자가 훼손된것도 아니고 상품 택배 붙이기전에 사진까지 찍어 놓았는데 쇼핑몰측에서는 상자 오픈시 반품 불가 라고 명시 되어 있었다고 반품이 안된다고 합니다 이럴경우 반품이 불가능 한지	이현정	2012-06-28
52100	돌 스냅촬영 2012년 04월 28일 안산 플로렌스 파티하우스 안산점 협력사인 http://www.studiobow.com 스튜디오 보우에서 아기 돌 스냅 사진촬영을 의뢰하고 사진촬영완료 현장에서 기사님께 촬영비용을 완불 그러나 벌써 두달이나 지났음에도 불구 하고 아직까지	박동현	2012-06-28
52099	지하상가 제가 오늘 낮에 지하상가에서 이만원정도의 옷을 한벌 구입하였습니다. 사실 썩 맘에 들지 않지만 구입을 하고 집으로 가는 도중 별로 인것 같아서 취소를 하러 갔습니다. 산지 오분도 채 되지 않은 상황이여서 아주머니께서도 저를 기억하셨습니다. 제가 환불을 해달라고	안양	2012-06-28
52098	신청하지 않은 유료 서비스 결재 휴대폰 요금에서 빠져 나가요 2112. 4. 9일부터 휴대폰 요금에서 전혀 신청하지도 사용하지도 않은 유료서비스 요금이 결재되고 있습니다.해당 사이트와 접속이 안되고 전화연락도 되지 얺습니다.월 16500원씩 3번 결재 되었습니다.쇼비전 사업자등록번호 : 113-22-**** 사업장주	이남선	2012-06-28
52092	케이티의 방관 저는 케이티의 말로는 VIP입니다 하지만 말만 VIP지실제로는 아무 의미가 없어요,,,제가 사는 집에서는 아내의 핸드폰이 되질 않아요...그래서 케이티에 6월18일에 수신 불량을 요청을 했고 케이티에는 접수를 했지요..하지만 강남기술파트 오**상담사님이 감사하게도 접수	김진호	2012-06-28
52090	현대 홈쇼핑 고발 합니다 현대 홈쇼핑 에서 5월7일-5월28일 적용기준 행사 사은품 (누적금액 기준) 미지급건.... 5월 행사 사은품 미도착으로 전화 해서 물어보앗더니 받을수 잇는 사은품이 없다더군요 제가 받은 카다로그 5월호 에는 5페이지에 5월7일~5월28일 행사기간중 누적금액기	김범상	2012-06-28
52088	51543 번 lg인터넷 위약금 동의없이 출금건 후기입니다. 제가 여기 글올리고 난 다음날 계좌로 빠져 나간 101,120원을 다시 빠져나간 통장으로 입금되었습니다. 그 후 한통의 전화도 없습니다. 분명 이부분 동의 없이 남의 통장에서 맘대로 출금한부분임확실한거 맞지 않습니까.. 제가 잘 몰라서 그러는데. 이부분	박민경	2012-06-28
52085	현대자동차의 고객 우롱 및 농락 6월 12일 현대자동차 남전주대리점으로 차를 알아보러 갔습니다. 온오프라인에서 옷장사를 하려는데 차가 필요한대 어떤것이 좋냐고 물으니 한춘호대리라는 사람이 포터 와 스타렉스 책자 2가지를 들고와서는 40분가까이 상담을 했습니다. 상담끝에 대리의 추천으로 스타렉스	박지은	2012-06-28
52077	휴대폰소액결제-이지다운 자동 결제가 해지가 되지 않아요 5월27일 인터넷 이지다운 사이트에 회원가입하고 영화다운 받으려 했는데 제 컴으로 안되어 받지 않았습니다 휴일이고 평일이고 고객센타 연결안되구요 이메일 주소 있다가 응답기 안내방송만 나오고 전혀 연결이 안됩니다...저와같은 피해자가 한둘이 아닌거 같은데 이런 악덕업체	구현정	2012-06-27
52076	현관방충망 일주일전 현관앞자동방충문을 설치하였는데 문앞에 바로 설치가 되어 현관문과 방충문을 같이 닫을 수 없는 불편함으로 전화로 연락을 취해 A/S를 요청했으나 연락이 오지않아 재연락을 했는데 다시 해줄수 없다고 하고 다시 가려면 출장비 4만원을 내라고 하며 말조차 들으려 하지	정원경	2012-06-27
52074	SKY는 .... 참나... 저번에 스카이서비스에 대해서 글 올렸었는데요 어제 스카이측에서 전화가왔었어요. 그런데 역시나 하는 말은 "안됩니다" 이게 끝이였습니다. 뭐 저의 억울함도 그 한마디에 그냥 끝나드라구요. 저는 불편함과 억울함과 부당함을 그냥 참고 또 참고 참아야하나요?	안종식	2012-06-27
52073	답변해주세요ㅠㅠ 제가 시드물이라는 천연화장품 쇼핑몰에서 클렌징폼을 샀었는데요.. 그것을 쓴후로 여드름이라곤 이마에 3개정도 있었던 제얼굴에 두드러기 같은것이 얼굴전체에 엄청나게 났어요. 그냥 여드름이 얼굴전체를 뒤덮었다고 얘기하는게 맞겠네요. 그회사에선 반품처리를 해줬구요..	이은미	2012-06-27
52065	다시 올립니다 답변이 이상해서 모스 제가 그 대학교 쉬는시간에 광고하는 인터넷 컴퓨터강의 하는 프로그램 홀려서 일단 가입해놓고 엄마한테 물어봐서 가입하자 했는데 안하기로 됐습니다 그런데 돈을 안느면 이자를 5퍼센트 씩 올린다는 말에 깜짝 놀라서 이글을 쓰게 됩니다. 그래서 친구들도 마니 당해서 같이	김인곤	2012-06-27
52063	kt아산지국 고발합니다. 2012년6월 18일 티비고장으로 100번접수(3월에도 똑같은 형상으로 a/s받았음.) 19일 기사님과 7시 30분 약속했음에도 불과하고 5~6시사이두차례 어디냐 집앞인데 어디냐고 두번이나 전화왔습니다. 부랴부랴 택시타고 들어갔죠 집앞에서 기다리실까봐 약속이고 머고	송애자	2012-06-27
52062	아이패드구입처를 고발합니다!! 제가 아이패드를 강매를 당했습니다. 5월 29일쯤이었던거 같습니다.(아이패드 구입을 한 날이 KT대리점 에서..그렇다고 합니다) 근데 살적에 한번 사면 빼도 박도 못한다고 하면서 계약서를 쓰는데 바로 해약 처리 불가능이라고 하더군요. 조금 의아해는 했지만 그런줄	김유진	2012-06-27
52061	11번가에서 구입한 피테라에센스 4월 22일에 11번가의 100%정품보장이란 말을 믿고 SK2 피테라 에센스를 구입했습니다 며칠뒤 도착했는데 설명서도 없고 병마개도 없이 뚜껑에 검은색 테입이 붙어져 있었습니다 SK2 의 로고가 있는 테입도 아니고 그냥 검은색 테입이였습니다 신랑이 받더니 너무	이난희	2012-06-27