소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
52076	현관방충망 일주일전 현관앞자동방충문을 설치하였는데 문앞에 바로 설치가 되어 현관문과 방충문을 같이 닫을 수 없는 불편함으로 전화로 연락을 취해 A/S를 요청했으나 연락이 오지않아 재연락을 했는데 다시 해줄수 없다고 하고 다시 가려면 출장비 4만원을 내라고 하며 말조차 들으려 하지	정원경	2012-06-27
52074	SKY는 .... 참나... 저번에 스카이서비스에 대해서 글 올렸었는데요 어제 스카이측에서 전화가왔었어요. 그런데 역시나 하는 말은 "안됩니다" 이게 끝이였습니다. 뭐 저의 억울함도 그 한마디에 그냥 끝나드라구요. 저는 불편함과 억울함과 부당함을 그냥 참고 또 참고 참아야하나요?	안종식	2012-06-27
52073	답변해주세요ㅠㅠ 제가 시드물이라는 천연화장품 쇼핑몰에서 클렌징폼을 샀었는데요.. 그것을 쓴후로 여드름이라곤 이마에 3개정도 있었던 제얼굴에 두드러기 같은것이 얼굴전체에 엄청나게 났어요. 그냥 여드름이 얼굴전체를 뒤덮었다고 얘기하는게 맞겠네요. 그회사에선 반품처리를 해줬구요..	이은미	2012-06-27
52065	다시 올립니다 답변이 이상해서 모스 제가 그 대학교 쉬는시간에 광고하는 인터넷 컴퓨터강의 하는 프로그램 홀려서 일단 가입해놓고 엄마한테 물어봐서 가입하자 했는데 안하기로 됐습니다 그런데 돈을 안느면 이자를 5퍼센트 씩 올린다는 말에 깜짝 놀라서 이글을 쓰게 됩니다. 그래서 친구들도 마니 당해서 같이	김인곤	2012-06-27
52063	kt아산지국 고발합니다. 2012년6월 18일 티비고장으로 100번접수(3월에도 똑같은 형상으로 a/s받았음.) 19일 기사님과 7시 30분 약속했음에도 불과하고 5~6시사이두차례 어디냐 집앞인데 어디냐고 두번이나 전화왔습니다. 부랴부랴 택시타고 들어갔죠 집앞에서 기다리실까봐 약속이고 머고	송애자	2012-06-27
52062	아이패드구입처를 고발합니다!! 제가 아이패드를 강매를 당했습니다. 5월 29일쯤이었던거 같습니다.(아이패드 구입을 한 날이 KT대리점 에서..그렇다고 합니다) 근데 살적에 한번 사면 빼도 박도 못한다고 하면서 계약서를 쓰는데 바로 해약 처리 불가능이라고 하더군요. 조금 의아해는 했지만 그런줄	김유진	2012-06-27
52061	11번가에서 구입한 피테라에센스 4월 22일에 11번가의 100%정품보장이란 말을 믿고 SK2 피테라 에센스를 구입했습니다 며칠뒤 도착했는데 설명서도 없고 병마개도 없이 뚜껑에 검은색 테입이 붙어져 있었습니다 SK2 의 로고가 있는 테입도 아니고 그냥 검은색 테입이였습니다 신랑이 받더니 너무	이난희	2012-06-27
52060	제부도 조개구이 무한리필 제부도에서 무한리필이라는 간판을 보고 들어갔습니다. 상점에 들어가서 재차 무한리필인지 확인을 해봤습니다. 그러니까 점원은 무한리필이라고 했습니다. 하지만 리필을 4번을 받고나서는 리필이 더이상 되지 않는다는 것입니다. 이러한 상황에 그 상점은 처벌을 받을수 있는지요??	이광득	2012-06-27
52059	이마트몰 관련 26일 인터넷으로 주문하여 오늘 2시에서 4시 사이에 배달 오기로 되어있었습니다 시간도 한시간 가까이 늦게 왔었는데, 물품 확인을 했더니 4개가 빠져있더군요 그래서 배달원에게 전화해서 물어봤더니, 본인은 차 안에 있는건 다 배달했기 때문에 모르겠다, 이마트 고	이주화	2012-06-27
52058	현대몰, 한진택배 신고합니다. 몇주전 11번가에서 현대몰에서 판매하는 아메리칸 투어리스터 서류가방을 구매했습니다. 제품 배송 또한 늦고 전화도 안하고 그냥 맡기고 도망가신 한진택배분.. 우선 제품이 제가 구매한 제품이 아닌 다른 제품이 왔습니다. 우선 현대몰에 전화해서 항의를 하였고 현대몰 측	조준	2012-06-27
52053	용평 로시놀, KR상사 통해 구매한 스키 장비 환불 거부 건에 대한 신고입니다. 안녕하세요. 지난 5월 10일 경. 용평 소재 스키장비샵 로시놀을 통해서 선물용으로 아래의 스키장비를 구입했습니다. 스키: 로시놀 / Radical 7RSX(바인더 포함) 부츠: Salomon / Falcon XT CS (Flex 95) 폴: Elim /	김주현	2012-06-27
52051	환불에대해서 제가 1월달에 엘지 프라다폰을 구매했습니다 그런데 체 한달도 지나지않아 계속해서 멈춤현상과 터치불량 소프트웨어오류가 나타나더군요 그래서 저는 엘지서비스센타 대전 둔산지점에 a/s를 보냈습니다 그러자 아무이상이없다고. 그냥보내더군요. 첨에는 그러러니했습니다. 그런데	박헌수	2012-06-27
52049	엘지 휴대폰 관련 엘지 삼전동 대리점에서 갤럭시 s2를 구입하고 통화품질이 좋지않아 a/s센터를 물어보려구 대리점에 다시 갔는데 그곳 직원이(장수길) a/s를 해다줄테니 sky폰을 몇일 쓰고 있어라 하곤 사라졌습니다. 그사람이 박스에서 새 휴대폰을 꺼내주며 이야기 하길래 그래도 되냐고	김수정	2012-06-27
52048	지갑용핸드폰케이스가격아트캠프 저는불광동에서 핸드폰케이스를 2만원주고 샀음니다. 근데 인터넷엔 1만 천원에서 2만원에나와있더군요! 그거까지그러러니했읍니다. 근데그림에서완달리 옆쪽 지폐 들어가는곳이 지폐지까구겨지더라구요! 그래서문의했더니 그쪽에선그렇케 판매하는게 맏다더군요! 그럼인터넷을안본	최광일	2012-06-27
52047	kt무료 당첨 휴대폰 kt에서 약 한달 전 무료 휴대폰 당첨이 되었다고 연락이 왔습니다. 휴대폰을 받기 전 kt에서 전화가 와서 상품가입에 대한 대략적인 안내를 한 후 휴대폰을 부랴부랴 보내주었기에, 무료라고 하여 사용하였습니다. 약 한 달 후 요금이 십만원 가량이 나왔습니다.	김수정	2012-06-27
52046	의류교환에관한상담 제가 마리앤루라는 의류쇼핑몰에서 옷을 구매했는데 두개중 하나가 마음에 들지않아 교환을 원한다는 메모와 함께 반송을 보냈습니다 근데 업체측에서 흰옷은 교환이 안된다며 상세페이지에도 명시되어있다면서 옷을 다시 반송보냈습니다 상세페이지를 보니 하단에 작은글씨로 안된다고	손진아	2012-06-27
52045	모두투어 베트남 저질 여행패키지 고발 6월 19일 시아버님 칠순 생신이라 베트남으로 여행을 보내드렸어요. 시부모님(두분)과 이모님두분해서 네분이 가셨어요. 처음 대전에 있는 바이킹여행사라는 곳에 가서 상담을 받았는데 여행조건은 다음과 같았어요 1.베트남쪽으로...(여행을 다가보셨는데 베트남만 아가보셨	박선영	2012-06-27
52044	설치불가지역이라네요 2010년 10월에 서울 구로동 503-25 에 lgu+ 인터넷, tv, 전화를 홍성남(661125-2345621)이름으로 가입을 해서 사용하다가 2012년 5월말에 안양3동 695-11 로 이사를 했습니다. 이전신청을 하였지요. 그런데 이 지역이 lgu+ 설치	위석찬	2012-06-27
52043	길거리 화장품 사기를 당했습니다. 안녕하세요. 저는 21살이며 얼마전에 만 20세가 넘었습니다. 어제 수원역부근에서 피부테스트를 해주고 화장품 소개와 샘플을 준다며 데려가더니 승용차에서 화장품 세트를 펼쳐놓고 홍보를 하기 시작했습니다. 피부 테스트를 하면서 피부나이가 43세며 2년이면 주름진다고 겁을	신인선	2012-06-27
52041	msi 노트북 11번가 구매관련건. 안녕하십니까? 너무 억울해서 글을 올립니다. 제가 지난번 6월 15일 11번가를 통해서 msi 노트북을 구매를 했습니다. 6월18일 노트북을 받아서 Windows OS를 설치하려 하는 과정에서 노트북 ODD도 열리지도 않고 BIOS SETUP도 열리지 않은상태	심중창	2012-06-27