필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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44330 신발을 반품했는데 연락두절이에요. 5월 7일 잇슈라는 신발 판매사이트( http://itshu.co.kr/ ) 에서 신발을 구입했는데 10일이 다되도록 신발이 배송이 안돼서 게시판에 문의글도 남기고 전화도 하는데 받지 않더군요. 저는 문의게시판에 다시 발송이 아직 안된 상태니까 신발을 보내지 말고 그 전수경 2012-05-29
44328 올레폰케어 보험거절 안녕하세요 KT에서 핸드폰을 개통한 사람인데요 제가 아이폰을 썻을때 핸드폰을 분실을 2번을 했습니다. 그래서 세번째는 가입이 불가하다는 내용을 들었고 그래서 가입을 안했습니다. 그리고 다시 제가 케이티에서 갤럭시 노트로 바꾸면서 핸드폰 보상보험을 가입을 박세준 2012-05-29
44327 가입시 자동결제에 부분에 대하여 어제 28일(월요일)에 무료다운로드 사이트에 가입을 했습니다. 가입을 하고 보니 자동결제가 되어있어서 이부분에 대해서 문의하니 이용약관에 나와있다고 하네요 한달을 이용하고 다음달부터 결제되지 않도록 해주겠다는 대답을 합니다. 이용약관을 다읽어보지 못하고 가입을 김문응 2012-05-29
44322 환불에 대한 불이익 인터넷에서 옷을 구매햇는ㄷㅔ, 환불을 원할경우 왕복택배비와 포장박스비까지 포함 만원을 내라고 하는데, 자기네 사이트 규정이라고 하네요. 합당한건지.... 왕복택배비 까진 상식선에서 알겟는데, 부득이한 환불시 박스비와 인거비 5000원 추가라니 참..어이 김영란 2012-05-29
44320 ** ***에서 2012년2월6일 배강아씨와 갤럭시 노트 가입계약을 했습니다. 계약당시 34요금제로 할때 기계값에다 할부금에 이자포함 30개월했을때 58,200으로하고 계약을 했읍니다. 가입시 첫달을 52요금제로 하자고해서 그렇게 했습니다. 다음달 요금청구서가 나왔을때 이상 이영화 2012-05-29
44319 SD study 에서 독촉장이 날라왔습니다 안녕하세요 올해 각 대학생 1학년이 된 21살 여학생 입니다. 제가 말하고자 하는건 학기초에 학교에 방문하여 학교내 기관인냥 말을 하면서 4년간 무료로 수강할수 있다고 하며 인강을 듣는 것에 관하여 설명을 들었었습니다 그 후에 돈에 관한 문제로 부모님의 동의를 받 오윤아 2012-05-29
44317 사기문의 5월19일에 중고나라에서 물품을 구입하였는데 ,이 분이 계속 말도 안되는말만 하다가 결국 어제 연락을 피하네요,그 분 번호가 010 2048 ****이예요 ! 처음에 알려준 계좌번호가 110 357 8**** 신한 장** 이거였는데제가 농협계좌로 알려달라니깐 친구 계좌 이유경 2012-05-29
44316 환불 거부 안녕하세요 바쁘신데 고생이 많으십니다. 다름이 아니라 인터넷 카페에서 가방을 구입했는데요 판매자가 말한 정보와는 많이 달라 환불을 요구하고 있는 상황인데. 정보가 다르다는 관점은 주관적일수도 있지만. 여하튼 전 배송료 및 포장료를 제외하고라도 환불을 받고 싶 강현숙 2012-05-29
44313 판매자와. 연락두절 더바비앤이라는. 쇼핑몰에서. 물건을주문한지20일이. 넘었어요.두가지옷을주문했는데,한가지만왔는데.그것도 사이즈오배송이라. 판매자와. 통화후교환바란다구택배로보냈어요.결국. 아직 까지두가지모두. 받지못한상황이구.판매자홈페이지에. 문의글. 또. 전화. 문자등. 수없이.많이했 이현숙 2012-05-29
44312 울산 울주군 c&m 케이블 인터넷 기사의 근무태만으로 인터넷선을 끊어가벼러서 제가 피해를 봤는데 보상 받을수있을까요? 울산 울주군 c&m 인터넷 기사가 근무태만으로 인터넷선을 마음대로 끊어가버렸습니다 그것도 낮이 아닌 아주 캄캄한 저녁 밤 늦게 끊어가서 케이블회사에 연락도 안되고 이날 인터넷을 쓸수 없었습니다 그날 급하게 인터넷 사용할일이 있어서 택시를 타고 게임방에 가서 인턴 이종근 2012-05-29
44311 G마켓 비타민걸 찢어진옷,,, G마켓에서 옷을 샀는데 상호명은 비타민걸이구요~ 입고나서 10분후에 보니 살짝 찢어져있더라구요, 그래서 그냥 그러려니 하고 입었습니다. 근데 2시간 정도 지났을까.. 팔부분이 너덜너덜해서 완전 얼마나 창피를 당했는지 ;;; 그래서 비타민걸에 전화를 하니 옷을 이혜영 2012-05-29
44308 커피메이커폭팔 5개월전인 12월달에 G마켓 티앤미샵에서 커피메이커를 구매했습니다.저렴한 가격이고 조금은 예민한 제품이라 그곳에 기제한 설명서는 아주 꼼꼼하겐 아니더라도 읽어보고 구입하며, 또 읽어보고 제품을 사용하게되지요...배송받고 제품이 약간은 덜렁 거리기는 하는데 모 그다지 큰 이은주 2012-05-29
44307 취소하려니 연락이 안되요? 제가 인터넷으로 실시간 티비를 보기위해 사이트(tvod.kr)에 가입했습니다. 인증과정이나 사이트에 사용료가 없길래 무료인줄 알았는데 인증후 보니까 월 16500원 결재가 되더군요? 그래서 탈퇴 후 환불 받으려고 하니까 연락처가 없어서 결재대행업체인 모빌리언스에 전 임상율 2012-05-29
44299 인터넷쇼핑몰 연락두절이에요.. http://mimi-ni.com/ 여기서 구두를 23일날 카드결제했는데 아직도 배송전이고 연락두절이네요 전화계속 해도아예안받고 문의글달아도 아무런답글이없네요 ,, 카드결제 취소할려고하는데 취소하는목록같은것도 아예없구여,,,, 어케해야되죠?? 김수연 2012-05-29
44298 리치이케아의 횡포 및 환불불응 리치이케아라는 사이트에서 다량으로 주문한 4월 26일 뒤 27일 물품의 반이 먼저 배송받았습니다. 허나 그 중에 분리수거대가 조립상품이었는데 남편의 힘을 빌어 조립을 하였으나 똑딱이 부분이 닫히지 않아 관련사이트에 전화를 걸어 반품수거요청을 하였습니다. 당시 컬러메일로 강혜민 2012-05-29
44297 영화 다운로드 사이트로 위장한 소액 결재 사기 안녕하세요. 어제 네이버에 검색창에 '영화 다운'이라는 검색어에 의해 파워링크에 기재되어 있던 '파스텔' 이라는 업체에 가입하게 되었습니다. 가입 즉시 무료로 한달간 무제한 이용이 가능하다고 하여, 주민번호 및 핸드폰 인증으로 본인 신원을 확인 하는 순간, 1 박지연 2012-05-29
44295 고깃집에관한... 고깃집을갔는데 딱봐도 그램수가 턱없이 부족한데 이런건 어떻케 신고하여야 되나요? 김민철 2012-05-29
44294 Groupon에서 책임진다고 구매한 상품권이 안오고 있습니다. 지난주에 글을 올렸는데... 아직도 그루폰에서 상품권이 안와서 다시 글을 올립니다. 보내주기로 한 날로부터 20일이 지났는데.... 조금한 회사도 아니고.. 그루폰이라고 하면 다 아는데... 정말 왜 이러는지... 그루폰에서 일주년인가? 기념해서 그루폰에서 책임진 권세형 2012-05-29
44292 LGU+ 핸드폰 구입했을때부터 개임 어플이 받아져 있었습니다...제가 개임어플 삭제하려 해도 안됩니다...서비스센타에 가보라고 대리점에서는 그럼니다...그런데 딸이 그 개임에 들어가서 이것저것 누르다가 아이템이 구입이 됐나봅니다...첫날 44,000 다음날 50,000 이라고 정재숙 2012-05-29
44291 대학병원 특진료에 관한 부당청구 건 안녕하십니까.. 저희가족같은 사례가 없으면 하는 마음에서 이러한 글을 쓰게 되었습니다. 저희 어머니께서 허리수술을 받기위해 입원절차를 밟는 도중 다리 혈관이 막힌것 같다고 하여 수술이 중단되고 대학병원급에 가서 수술이 가능한지를 보기위한 소견서를 끊어오라고 하시더라구 김혜진 2012-05-29