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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
42017 옥션에서 이즈라는 회사가 판매하고 있는 3m물걸래요 사진상에 있는 물건과 보내온 물건이 달라서 판매자에게 문의글을 남겼습니다. (저는 20매+4인줄 알았는데 화면에서도 그렇게 나왔고... 근데 배송온 물건은 20매만 들어있는 옛날 제품이네요ㅜ,ㅜ 어떻게 된건지...20매 짜리였음 신청 안했을 꺼예요 다른데보다 조금 비 윤정화 2012-05-18
42016 인터넷 ....위약금문제로 ... 안녕하세요 .... sk텔레콤을 쓰고잇엇는데요 광랜이 들오면서.. 인터넷을 바깟어요 ...가입하면 가입당시 계약서를 쓰면서 ... 모든위약금을 물어주겟다하고 제가 이사를 자주가서 ...이전도 가능하겟냐 물었더니 머든다됀다고 해서 가입을했습니다 김혁 2012-05-18
42014 천리안의 황당한 요금부과 안녕하세요 황당한 일을 겪어서 올립니다. 어느날 갑자기 LG데이콤에서 황당한 고지서가 왔습니다 몇년 전부터 매달 12000원 정도의 돈이 나가고 있었던 겁니다 어머니께서 LG데이콤에 전화하셔서 이 돈이 뭐냐고 물어보시니 상담원은 황당하게도 잘 알아보고 전화하라고 편준호 2012-05-18
42013 LG 유플러스 인터넷 해지시, 두번이나 요청해도 위약금을 청구합니다. 방법을 찾기 위해 글을 남깁니다. 분을 참지 못해 글을 남기기에 두서없어도 이해부탁드립니다. 3년약정으로 인터넷 + TV를 사용중인데 이제 10개월 정도 남았습니다. 근 1년전부터 인터넷이 원활하게 돌아가지 않더라구요. 자주 접속이 끊키며, 주식이 김정미 2012-05-18
42012 쥬니어 플라톤 교육 고발하고 싶습니다. 2010년8월부터 주니어플라톤을 시작 하였는데 2010년 12월쯤 지역을 정리한다며 강제적으로 강미정선생님에게서 강민정(?)선생님으로 변경을 하더라구요. 선생님 말씀이 어쩔 수 없으니 선생님을 바꾸고 수업을 받는 방법밖에 없다고 하셔서 울며 겨자먹기로 수업을 진행했습 김옥희 2012-05-18
42011 거짓으로휴대폰판매후 나몰라라하는대리점 휴대폰을구매하러매장을방문하였고 처음직영점이냐는질문을하였습니다 직원은 직영점이맞다고하였고 그래서 포을구매하게되었습니다 그리고 그이후 제가소개시켜준사람만도 15명정도를더소개해주었고요 하지만그이후 폰에 문제가 많아서 판매자와통화가 필요할때면 정말 수십통을전화하고 문자를 남겨 이다니엘 2012-05-18
42010 쇼핑몰 사기!! 저희 사장님께서 아들 운동화 하나 사주려고 " 황제 " 라는 쇼핑몰에서 13만원어치 운동화를 주문하셨다고 합니다. 입금은 신용카드로 하지 않으시고 무통장으로 하신것 같구요. 전화나 글을 남겨 놓아도 받지도 않고 글을 읽어 보지도 않는다고 하더라구요. 사이 김지영 2012-05-18
42009 락앤락은 물건만 팔고 제품은 보내주지도 않습니다. 주말에 도시락을 준비할 일이 있어 5/14(월) 오전에 락앤락홈페이지에서 도시락을 2개 구입하고 대금도 즉시 지불했습니다. 매장보다는 제품의 선택폭이 넓어 홈페이지를 이용해 신청했습니다. 3일동안 제품이 배송됐다는 문자만 계속왔지, 정작 물건(도시락)은 오지도 않았습니 유동균 2012-05-18
41998 처리됐다고 하는데 어떻게 된거죠? 스카이라이프때문에 소비자고발에 글을 썼습니다. 그런데 말몇마디 써놓고 처리됐다고 올려놓았는데 도대체 뭐가 처리가 됐다는거죠? 궁금합니다. 어떻게 처리가 된건지... 김영보 2012-05-18
41989 보험회사에 대한 개선요구 신한생명에 암관련 보험을 2005년도에 가입했습니다 이러저러한 사안으로 경제적인 여유가 없어 2개월 미납으로 보험계약 해지 확인통지서를 받았습니다 그런데 당황스러운 3개월전에 암, 당뇨병, 고혈압, 심근경색 에이즈, 간경화증 등 진단을 받은 적이 있느냐고 성근석 2012-05-18
41986 왜? ! 해지의사를 분명히 했고 사용하지도 않은 인터넷 회선에 대한 부당한 청구요금을 왜 내야한다고 보십니까? 부당한것을 부당하다 호소하는데 업체에 중재역활을 하시는 선생님도 이런 경우 당해보셨습니까? 선생님같으면 '아~ 그래요! 내겠습니다~' 하고 친절하게 내시겠습니까 이옥순 2012-05-18
41980 11번가의 이해하기 어려운 고난도 셈법 안녕하세요 인터넷 쇼핑몰을 이용하다가 답답한 점이 있어서 이런 경우 어찌하면 좋을지 의견을 여쭙고자 몇자 적습니다. 아래 제가 다음 아고라를 통해 올린 글이 있으니 확인 좀 부탁드립니다. 감사합니다. 입춘제길 2012-05-18
41973 안녕하세요 ^^ 과대포장에 대한 단체의 활동에 대하여 문의드립니다. 안녕하세요, 저희는 서울여자대학교 학생들로서 교양수업인 환경을 주제로 하는 바롬III 수업을 듣는 학생들 중 과대포장에 대한 주제로 한 학기동안 프로젝트를 진행해가고 있는 ‘과대포장너무하조’ 의 팀원인 강설지, 김민지, 조경숙, 김지현입니다. 다름이 아니라 저희가 이곳 김민지 2012-05-18
41970 [시계 환불 기준에 대해서 문의드려요! ] 어제 글을 남겼고 답변도 감사합니다^^ 한가지 더 궁금한 점이 있어 또 문의 드려요. 명품브랜드 시계를 인터넷을 통해 구매했고, 한달도 안되어 갑자기 고장이 나서 A/S를 보냈습니다. 어제 시계 브랜드 A/S 센터에서 전화가 왔는데 배터리를 갈아도 안되고 리 주이 2012-05-18
41969 티몬 배송이 잘못되었는데 연결도 안되고 처리도 안되고 있어요. 4월 24일에 티몬에서 초박형우산?을 2개 샀습니다. 4월 27일에 배송이 되어 확인했더니 물건 한개가 전혀 엉뚱한 물건이 왔네요. 바로 고객게시판에 1:1문의를 남겼습니다. 답변이 안내해드리는 전화로 문의해서 해결하라였습니다. 안내받은 전화번호로 박용정 2012-05-18
41968 정장한벌을 세탁소에 맡겼는데.. 상의가 바뀐사례 맞춤정장을 맡겼는데.. 상의가 바뀌어서 세탁소에 항의를 했더니 자기는 그럴리가 없다고 책임을 회피하는데. 이럴 경우 책임소지를 어떻게 해야 하나요?? 김영일 2012-05-18
41966 카센타 사기를 당했습니다!밑에글 보충해서.. 요 몇일전부터 에어컨바람이 시원찮고 우측 전조등이 자꾸 깜빡거려서 오늘 센터에 차를 입고했습니다. 일단 딱보드만 에어컨가스가 다되서 보충해야되고 탱크(드라이탱크)가 파손되서 교체해야 겠다고 전조등은 함 뜯어봐야 알겠다고 하더군요 그래서 알겠습니다, 그럼 다되 최성준 2012-05-18
41959 신발쇼핑몰 사기건입니다 저번에 한번 올렸는데 반응이없네요 www.storezone.co.kr 이란곳에서 131000운주고운동화결제했는데 전화끓어놓고 무응답입니다5개월째 처리좀제발부탁드립니다 한창무 2012-05-18
41953 카센타 사기를 당했습니다! 몇일전에 있었던 일입니다. 요 몇일전부터 에어컨바람이 시원찮고 우측 전조등이 자꾸 깜빡거려서 오늘 센터에 차를 입고했습니다. 일단 딱보드만 에어컨가스가 다되서 보충해야되고 탱크(드라이탱크)가 파손되서 교체해야 겠다고 전조등은 함 뜯어봐야 알겠다고 하더 최성준 2012-05-18
41952 본인 동의없이 요금이 청구 그동안 KT 선불제 요금 핸드폰을 사용하고 있었습니다. 2012.03월경 후불제로 변경하고 스마트폰을 개통하였습니다. 사전 본인 동의없이 3월(22,000), 4월(22,000) 고지서에서 44,000원(2개월분) 자동결재 되었더군요 KT 대리점에 문의한 결과 해 장석민 2012-05-18