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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
40658 아래 대리점 개통철회 KT에서 SKT로 번호 이동하였습니다 오영재 2012-05-14
40656 40246번 답변에 대해 답변감사드립니다,, 그런데 그건 새재품에 대한 보상기준이 아닌지요,, 제가 구입한잠바는 3년정도 된겁니다,, 확인부탁드립니다 구떄못올린 사진도 올립니다 박선희 2012-05-14
40655 인터넷해지 관련 엘지유플러스 인터넷을 사용하다가 사용공간의 이동으로 설치 이전신청을 했는데 이전 설치할 장소가 엘지유플러스는 개통이 안된다고(처음에 회사에서는 개통가능지역이라고 했음) 하면서 인터넷을 (위약금없이)해지하려면 다른 통신사 인터넷을 개통하고 개통확인서를 첨부하라고 연락이 유호경 2012-05-14
40652 지마켓에서 스피커를 구입했는제 파손상품이 왔습니다. 새 제품임에도 상자 겉에 붙어있는 테이프가 이중으로 붙어있고 겉에 스티커를 뜯어내니 안에 스티커는 칼로 커팅되있습니다. 스피커를 꺼내보니 뒤면 상단이 살짝 깨져서 떨어져있고 판매에게 교환요청하니 로지텍 본사 규정상 교환 반품 환불은 본사에서 처리하니 본사로 연락하라는 박지영 2012-05-14
40650 추가문의합니다. 오늘 오전에 문의했는데 빠른 답변 감사합니다. 다름이아니라 제가 궁금한 점은 병원측에서 의도적으로 제가 홈페이지에 글을 남기지 못하게 아이피 자체를 차단은해버렸는데 여기에 관련되서는 병원측에서 법적으로 잘못된 것은 없는건가요?? 고낙은 2012-05-14
40648 티몬 날짜가 하루지났더라구요.날짜확인을 잘못하긴했지만.. 티몬에서 환불해줄수 없고,고발하시렴ㄴ 하세요.이러네요.황당 전에도 한번 날짜지나서 얘기했더니 상반기에 환불시스템이 도입될꺼다 이번엔 안된다..해서 그냥 넘어갔는데..그때도 3만우언 이번에도 3만원인데.. 우상진 2012-05-14
40645 카파트레이닝 바지 교환및 환불 4월 8일 구입해서 세탁하고 건조된옷을 정리하는 과정에서 양쪽 허벅지 부분 보풀과 아랫부분 자크부분에 한쪽만 밖음선이 울퉁불퉁 불량인 것을 발견했습니다 옷은 11만 9천원을 주고 구입한 것이어서 구입한 매장에서 보풀이나는 옷이면 교환 하고싶다했더니 원단 자체가 그런다 배경애 2012-05-14
40643 의류 안녕하세요 얼마전 큰옷거인나라 사이트에서 바지를 구입했는데요,받은후 단을 줄이기 위해 세탁소에 맡겼었고 찾은후에보디 오른쪽 주머니에 구멍이 있어 동전같은것을 넣어두면 바지밑으로 빠질것 같아 구입한 사이트 고객센터에 교환문의를 했습니다 그런데 이미 단을 줄여 교환은 힘들 김용환 2012-05-14
40642 보험회사 ING 사기 보험및 기만행위고소 제가 2009/05월에 보험을 가입하여 2010/12월까지 이십개월여동안 보험금을 납입하였으나 사정이 여의치않아 보험금을 납입치 못하고 현재는 잠정 실효상태여서 해약을 할려고 하니 월보험납입금액이 이십만삼천원( 203,000) 하여 203,000*20개월=4,06,00 곽규태 2012-05-14
40641 지오피아 소액결재 미가입해도 출금됨 4월달 휴대폰 요금청구서에 보니 소액결재 13,200원이 결재되어있어 확인하니 지오피아라고 하는데서 돈이 빠져나갔더라구요. 해서 혹시 내가 가입되어있나 싶어 홈페이지에 들어가보니 저는 회원으로 등록도 안되어 있는 사이트입니다. 근데 왜 휴대폰 어플만 확인했을뿐인데 자동 배봉건 2012-05-14
40640 LG U+ 실체 안녕하세요 작년 2011년 10월에 LGU+에 가입해서 지금까지 사용했던 고객입니다. 저는 통화품질로 LG U+에 5달째 전화상담, AS, 민원상담까지 올린 사람입니다. 처음 가입시.. 저는 집위치를 설명하고 LG데이콤이 우리집에 들어오지 않는데 그 핸드폰이 잘 조선미 2012-05-14
40637 아동복 쇼핑몰 피해 아동복 쇼핑몰중 "잭콩"이라는 쇼핑몰에서 22012년 4월19일 68,600원 아동 의류를 구매후 카드 결제를 하였는데 지금까지 배송도 안되고 또 쇼핑몰엔 전화도 안받고 글을 남겨도 답변이 없어요...아무래도 사기를 당한것같아요.다른 구매자들도 남긴글이 모두들 사기 당 서은실 2012-05-14
40636 롯데 홈쇼핑 리조트 회원권~더스타즈 !! 작녕 롯데 홈쇼핑을 보고 더스타즈 리조트 의 카르페티엠 팬션 상품을 회원권을 끊었네여 작년 성수기때 가고 이래저래 못가다 안가면 안될거 같아 올 초부터 계속 예약하려는데 안되요 지낭달 잠간 봤을때도 그냥 예약이 되었던거 같은데 이제 유효기간이 한달 남으니 김정희 2012-05-14
40634 침대요... 롯데백화점 인아트에서 침대 구매 했습니다. 설치기사가 제가 원하는 자리에 정확히 침대를 설치 해주시고 가셨고 5개월이 흘러 침대 바닥 청소좀 하려고 바닥을 보니 집 바닥이 움푹 패이고 상처가 엄청 많이 나 있는 겁니다. 새집인데 너무 속상해 김애란 2012-05-14
40633 엘지유플러스 무선인터넷 불가에 따른 해지 및 a/s에 관한건 안녕하세요 엘지유플러스 의무사용기간 17개월가량 남은 사용자 입니다. 집에 인터넷/전화/tv 통합하여 사용중인데 지난 3/19일경 부터 무선인터넷(휴대폰 와이파이) 사용불가로 계속 a/s를 요청하였습니다. 근 3개월에 걸처 수리 진행-> 수리불가 , 수리진행-> 우리집 2012-05-14
40632 삼성전자 TV 구입한지 대략 3개월이 안된 삼성TV 입니다. 문제는 LCD TV 패널에 금이 간것인데 패널을 보호하는 전면유리는 아무 이상이 없고 안쪽에 있는 패널이 나갔다는 겁니다. 물론 이유에는 저희 과실도 있습니다. 4살 (만2세)여아가 플라스틱 블럭으로 화면 김혜란 2012-05-14
40629 고고하드 소액결제사기 5월 7일 고고하드 회원가입을하고이상하길래 바로탈퇴를 하렸더니 당일 탈퇴안되게 되있더군요..담날 해야지하고 잊어버리고 잇는데 14일 아침에 문자가 핸폰으로 소액결제 11,000원이 됐다고 나오는겁니다..급히 사이트 들어가봣더니 로그인도 안되고 전화로 이정원 2012-05-14
40622 지오피아소액결제사기 안녕하세요 어제 스마트폰으로 지오피아라는 어플을받고 회원가입시 핸드폰 본인인증을 하길래 가입인증 절차인가보다 하고 인증번호를 입력 가입이 되었는데 잠시후 정기결제 9,900원이 되었다는 문자가 오더군요. 준회원으로 가입시는 무료라고 해서 그런 줄 알았고 참마리 2012-05-14
40621 휴대폰 부당요금 안녕하세요 저는 sk텔레콤 이동전화를 사용하고 있는데요 갑자기 요금이 많이나와서 확인해보니 소액결재라는 항목으로 33000원이 결재되었습니다. 이동통신사에 확인해보니 "다날"과 "인포허브"라는 결재대행업체에서 소액결재되었다고 이야기 하더군요 그래서 다날과 인포허브에 전 조성천 2012-05-14
40620 대리점에서 개통철회를 안해줍니다 형님이 핸드폰을 대리점에서 구입했는데 바가지를 써서 개통철회를 하라고했습니다 그런데 대리점에서 차일피일 미루고 사장은 자리를 계속비우면서 개통철회할수있는 14일동안 개통철회를 안해주는겁니다 대리점 점주가 개통철회를 안해줘서 철회가간이 지나버렸는데 어떻게 해야하나요 오영재 2012-05-14