소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
37945	원룸에 이사를 갔는데 새집에 곰팡이가 잔뜩 생겨 이사비용 복비 모두 못챙기고 나온 억울함 호소. 아파트에 살다가 옵션이 좋은 원룸 새집에 이사를 갔는데 갑자기 퍼런 곰팡이가 생겨서 이사간지 5개월만에 이사를 나오게 되었습니다.들어갈때 이사간 비용과 나올때 이사비용 다 날리고 복비까지 너무 억울해서 호소글을 올리게 되었습니다. 맨처음에 들어간 방에 곰팡이가 생겨서	김향숙	2012-05-02
37944	인터넷 가입 소액결제 http://icdi_l.blog.me/130131837725 에서 소설을 다운받을수 있는것 처럼 꾸며 http://gunrim.in1.kr/ 사이트에 간단히 가입처리를 하게끔하여 소액결재를 하게합니다. 사실 소액 결제가 되는지도 몰랐습니다. 개인 인증처리라고	강은아	2012-05-02
37937	[주문제작한 옷], [제작과정에서 착오가있어 잘못 제작된옷], [환불 여부] 안녕하세요 21살 대학생입니다.얼마전 친구들(6명)과 군대가기전 좋은 추억 하나 만들자 싶어 옷을 맞춰 입을려고 있는돈 없는돈 긁어모아 옷을 주문제작 해주는 사이트에서 옷을 주문했습니다.*일단 요점만 말씀드리면주문제작한 옷이 제작이 잘못되어 온 옷, 환불이 안되나요??	김성수	2012-05-02
37934	할부매매계약서에 따른 문의 통신사측에서 제시하는 할부매매계약서에 관해 의문이 생겨 이렇게 글을 남깁니다. 4월 12일 인터넷을 통해 SKY사의 베가LTE 제품을 구입했습니다.(통신사 SK, 신규가입) 일주일쯤 지나 Tmap을 사용했는데 GPS가 전혀 잡히질 않고 SK텔레콤에 연락하여 알려	박윤수	2012-05-02
37931	명의도용불가!!에따른 손해배상(재고발) 먼저 저번에 글을올렸는데 만족스러운답변이 못되 정확히 다시올립니다 먼저 처음에 어쩌다 알게된사람이 핸드폰명의가 필요하대서 핸드폰만드는것을 명의를 빌려주었습니다. 그리고 저몰래 와이브로를 몰래 만들었더라고요 그래서 그사람에 대해선 고소를 했는데 수배떨어지고	이은성	2012-05-02
37921	청호 나이스 정수기 렌탈 계약서상 관리 일정을 지키지 않아 계약 해지를 요청하려고 합니다 청호 나이스 정수기를 201년 10월 쯤 렌탈해 이제 거의 일년 반 이상 사용 중입니다. 원 계약서상 2개월에 한번 점검 일정이 있는데 처음 한 두번을 빼고 3-4달에 한번 씩 오더니 이제는 12월에 왔다 간 후로 감감 무소식 입니다 무려 5 개월이란 기간	이석재	2012-05-02
37920	sk lte 통화품질 안녕하세요 저는 현재 sk lte요금제를 쓰고 있습니다. 이사를 하고 난후부터 핸드폰이 잘 안터저셔 114고객센터에 신고를 했고 통화품질 확인을 하겠다며 원격상담까지 했습니다. 통화품질이 좋지 않다는 것을 확인하고 상담원이 2주내에 연락을 주겠다고하더니 연락을	조현정	2012-05-02
37917	사회적 책임을 다하는 경남기업 A/S 실태 경남기업의 A/S 처리 행태가 문제가 있어 민원을 하게 되었습니다. 작년 경남기업 품질과장과 고객만족팀 과장이 바로 와서 일부분은 해결을 하였습니다만 하기 문제점이 있어 도움을 요청 드립니다. 집이 최상층이라 여름에 엄청스럽게 덥습니다. 이사 오기 전 살던	장상로	2012-05-02
37916	음악사이트 winky 무료회원가입미끼로 자동결제 음악사이트 winky라는 곳이 있습니다. 이사이트는 무료회원 가입하면 한달 무료라고 광고를 해서 가입하면 9900원이 결제가 되버립니다. 그리고 필요도없는 홈플러스 1만원 상품권을 문자로 보내주는데요 사전에 자세한 설명없이 가입을유도하여 자동	서한호	2012-05-02
37915	경보기문제..... 2012년도 4월 28일 기아 자동차에가서 차량받구 나서 시작되었습니다 .... 제 장년 자동차 구입을 했습니다 서비스 받구 장걸이 운행 하는도중 고속도로에서 경보기 장치 울리고 시동이 꺼져서 낭패 봤는데요 그래서 기아 자동차에 가서 다시 점검을 받구선 경보기 휴	신현호	2012-05-02
37912	2011년 5월 말일쯤 에 가입 했습니다.카드가입해 달라고 조르고 조르기에 1년 사용하기로 하고 가입하였습니다.1년후 해지 해야지 해야지 하다 깜박하고 5월1일 해지신청을 하였습니다.첨에는 해지 이유 물어보고 몇가지 안내를 해주고 해지 완료 되었다는 이야기와 함께	노다지	2012-05-02
37908	쇼핑몰 하자상품의 배송료문제와 늦은 배송에 대한 상담입니다. 수고 많으십니다. 제가 의뢰할 것은 2개지 입니다. ---------------------------------------------------------------------------- 첫번째는 G마켓에서 구매한 청바지에 대한 의뢰입니다. G마	김초롱	2012-05-02
37905	KT인터넷을 고발합니다. 저는 한거실안에서 KT인터넷을 두대를 이용하는데 최근에 속은사실을 알았습니다. 인터넷과 무선전화기를 이용하면 랜선만 연결하면 한 회선으로도 2-5대까지 이용할 수 있는데 KT는 1년이상을 두 대값을 부과해서 요금을 받아 갔습니다. 더욱이 한대는 3년이 넘었고 한	김한규	2012-05-02
37893	내용증명은 어떻게 하는거죠 답변정말 감사합니다. 내용증명서면 을 보낼건데 어떻게 하는거죠? 지금 제상황 써서 보내는 건가요?	정지은	2012-05-02
37884	상조의 횡포를 어떻게 해야하나요? 안녕하세요 어떻게..여기에 글을 적으면 해결이 될지...솔직히 잘 모르겠습니다.. 하지만 가만히 있기엔 넘 답답하고 억울하여 이렇게 글을 적습니다. 전 2006년 3월22일에 (주) 동방종합상조-월정액 5만원씩 50개월을 250만원 상품에 가입하였습니다. 20	김성남	2012-05-02
37881	핸드폰 SKY 베가 LTE M 제품 때문에 제가 너무 분통이 나고 너무 황당해서 이거를 어떡해 해야될지 핸드폰이 30센치도 안되는 높이에서 또 더구나 케이스가 쓰워진 상태에서 떨어졌는데 이렇게 파손이 된다는게 말이나 됩니까? 그래서 스카이서비스센터를 갔습니다.근데 서비스센터 기사가 하는말이 저희제품은	윤황진	2012-05-02
37879	생수 이물질에 관한 문의입니다. 우선 내용을 간단히 요약하여 문의드리고자 합니다. 약 열흘전 대형마트에서 구입한 삼다수 생수에서 사진 첨부의 이물질이 발견되었습니다. 1.5리터 6병 중 한병에서만 발견이 되었고 처음 개봉 후 이물질이 들어간것으로 생각하고 대수롭지 않게 생각하였으나 해당 생수병	양재우	2012-05-02
37874	신디매장 점주 매니저때문에 화가나요 안양점 2001아울렛 신디 매장에서 운동복 한벌을 구입했는데여 바지 사이즈가 맞는게 없어서 다음에 받기로 하고 연락을 기다려도 연락을 해보니 자기가 깜박했다고 다시 연락준다고 하고는 연락이 없어 전화하니 일요일은 쉬는날이라 다시 알아보고전화준다고 하더니 월요일	문혜경	2012-05-02
37873	게임빌회사에서 본인확인도 없이 휴대폰 앱결제 요금이 청구되었는데 환불은 어떻게 해야나요?? ◆제가 게임빌 고객만족센터에 올린글입니다. 정말 황당하네요. 어떻게 고객센터에 글을 남기는거엔 인증번호 확인까지 하면서, 게임에서 결재가 될때는 그런거 하나없이 결재가 되다니요~!! 이런말도 안되는 경우가 어디있나요~!! 요금청구서를 보다가 황당해서 전화했	이은희	2012-05-02
37871	모니터 교환건 [36868번] 의뢰건 아직 해결이 되지 않고 있습니다. G마켙 담당자가 판매자의 의견을 수렴하라고 하네요. 정말 어처구니 없는 현실입니다. 3월20일 주문하여 3월23일 물품 도착 4월21일 불량확인 전화하여 담당이 물품 보내주면 교환하여 준다고 하길래	김진철	2012-05-02