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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
36228 BTC 정보통신회사의 패기 BTC 에서 약 4년전에모니터를 하나 구입했습니다. 깔끔한 디자인에 피봇까지 맘에들었습니다. 중소기업이지만 가격은 대기업것보다 전혀 싸지 않았지만 중소기업 살려주고 싶어서 일부러 구매했습니다. 그러나 지금 현재 두번의 수리를 했고 지금 또 고장났습니다. pms 2012-04-30
36227 풀무원배달음료 중단 풀무원에서 음료를 한달에 3만원씩내고 매일배달하여 받아먹고있습니다. 처음홍보하실때 먹게되면 화장품을준다는말에 솔깃하여신청했습니다. 근데 2달먹고 이제 취소를하려하는데 6개월은 먹어줘야한다면서 그렇지않으면 화장품값 5만원을 물어내야된다고합니다. 그런말들은적이없습 황인휘 2012-04-30
36225 세탁물 분실 고발입니다. 약 한달전에 면접때문에 서울을 올라오게 되면서 면접을 본 후 세탁소에 정장세트를 드라이를 맡겼었습니다. 그러다 서울이 집이 아닌관계로 다시 집인 원주로 내려가게 되면서 드라이를 못찾고 있다가 서울에 일이 있어서 올라온 김에 지난주 26일 세탁소를 찾아가 드라이를 찾으려 이동주 2012-04-30
36223 휴대폰대리점 계약위반,,,, 1월달쯤 방화역유플러스 대리점에서 휴대폰을 구매하였는데, 구매시 7만원이상요금제 사용시 기기값이 뮤료로설명을 듣고 계약서에 사인을 했습니다,,만 청구서에는 기기값이 계속되어 청구되고있습니다,, 대리점,114콜센터에 문의해보지만 아직까지 이렇다할 답변이없습니다.. 김창오 2012-04-30
36222 의류 아이더 매장에서 바지을 구입해서 한번 입고 세탁할려고보니 허벅지 안쪽이 손바닥 크기만큼 터져있는거예요.. 어떻게 한번 입었는데 이게 터져있나 싶어 세탁도 하지 않고 매장에 찾아갔죠 기분이 안좋았읍니다 한번입은 옷인데 수선한다는게..바로 바꿔주라고하고싶었는데 그말하 이선화 2012-04-30
36221 Sk 휴대폰 분실서비스 만행 고발 휴대폰 2년 약정 기계값을 할부로 다 치뤄가며..스마트폰을 구입해 사용하던중 시험 준비중이라 항상 폰을 주머니에 넣구 동영상을 들어가며 사용하던 중 분실해버리고 말았습니다. 시험은 다가오고 맘은 답답한데 이동시간 남는시간이 너무 아깝게 흘러갑니다. 서류접수 , 박종일 2012-04-30
36219 의류 인터넷 사이트(구매대행)에서 해외배송되는 상품을 구입했습니다. 2012년 04월 03일에 입금하고 배송되길 기다렸는데 아직까지 배송전 상태이구요. 이 사이트 이용자 중 대부분이 이런 피해를 겪고 있는 것 같네요. 몇 번이나 여러 번 전화를 해봐도 전화를 받지 김우정 2012-04-30
36218 해지요청건 http://www.goldmon.co.kr/ 1달전에 이곳 사이트에 가입을 하여 자동이체를 신청하였으나 별 필요성을 느끼지 못해 해지를 하려고 하는데 업체에 전화를 하여도 전화도 받지 않고 통신사를 통해(LG유플러스) 해지를 하려고 했는데 업체와 직접 통화를 해야 이상기 2012-04-30
36217 죄송한데요 ㅜ 저기 죄송한데요 조속한 환불요청을 하시기바라며 라고 댓글이 달려잇던데 ㅜ 여기서 해결해주는게 아니고 제가 요청해야되나요?? 환불요청해도 안해준다는데요 ㅜㅜㅜ 오영혜 2012-04-30
36215 학원비 환불 거부건으로 신고합니다 종로 인사동소재 현태번역통역학원 일본어 관광통역 6개월과정(108만원)을 신청하여 그중 2개월만 듣고 연기신청을 하여 4개월분이 남아 있는 상태에서 4월 19일 환불요청을 하였으나 처음에 김태영이라는 분이 받더니 환불 불가하다고 설명을 해줬습니다. 그래서 그게 박재홍 2012-04-30
36212 업체의 안이한 태도에 화가납니다. 얼마 전 삼성 지펠 냉장고의 결함으로 글을 올린 사람입니다. 사이트의 신속한 조치에 먼저 감사드립니다. 글을 올리고 며칠 후 서비스 센터로부터 연락이 왔는데 어떻게 조치를 취해주겠다고 말을 하고는 다음날 연락을 준다고 했지만 아직 연락이 없습니다. 한 달정도 된것 전상우 2012-04-30
36211 제가 올린 글에 답이 없으셔서 다시 문의드립니다^^ 다른분들 답글은 금방 올라오던데 제 글은 한참 지나도 대답이 없으셔서 답답해서 다시 문의드립니다~ 제가 올린 글이 양식에 어긋나거나 문제가 있는건지요?^^ 빠른 답변 부탁드립니다~ 동일한 이름으로 글 올렸었습니다^^ 이기은 2012-04-30
36210 휴대폰 대리점에서 단말기 사기 당했습니다. 휴대폰 대리점에서 기존에 사용하던 단말기 값을 다 처리해준다는 조건하에 다른핸드폰으로 교체하였는데, 알고 봤더니 본인 동의 없이 번호를 바꾸어 해지된것처럼 처리한뒤 정지상태로 남아있었습니다 이제 거의 4달째라 다음달이면 정지가 풀려서 단말기도 가지고 있지 않는데 단말기 이주희 2012-04-30
36209 6개월만에 HP프린터를 두번 연속 사용불가 판정을 받았습니다. ------------------------------- 제목 : HP에서 프린터 유상교체(209,00원)를 받고 단 6개월만에 사용불가 판정을 받았습니다. 처음 HP 프린터인 HP p1505n 프린터를 사용하다 수리 불가 판정을 받아 지난 2011년 1 조경래 2012-04-30
36208 냉장고 찌그러짐 작년 7~8월경 삼성에서 냉장고 구입후 제품에 심한 딱딱거리는 소음과 외관이 찌그러져있는것을 발견하고 a/s 신청하였지만 수리할수없는 부분이라 수리불가하다는 얘기와 배송해주는 협력업체의 잘못이라는둥 책임 회피만하고있으며 삼성전자 사이버센터에 2회 신고접수 하였지 김갑연 2012-04-30
36199 한샘 인테리어 계약 변경건. 한샘 인테리어 계약 변경건.  안녕하세요.  지난 4월달에 한샘 인테리어 범계 전시장에서 계약을 했습니다.  처음에 한샘 직영점이란 이야기를 듣고 안심하고 계약을 했습니다. 와이프가 계약을 진행했는데 내용은  김우찬 2012-04-30
36198 오토바이 신차 구매 환불 오토바이 신차 현금입금 후 배송받고 시운전 후 확인해보니 일부 부품이 빠져잇고 약속햇던 서비스 상품도 안줘서 다시 연락 구매 다음날 빠진 부품 문의하니 월요일에 연락준다 햇구요 구매한지 이틀 구매당시 2km 주행상태 현재주행거리 16km 포장 메뉴얼 그대로 2012-04-30
36197 첨부 파일 추가 파일 용량 초과로 첨부가 안되었네요. 노영옥 2012-04-30
36196 환불요청 건(인터넷 쇼핑몰) 안녕하세요. 우선 소비자 피해를 구제하기 위해 노력하고 계신 분들께 감사드립니다. 인터넷 쇼핑을 자주 하는데 저같이 다른 피해자가 생기지 않길 바라는 마음에서 상담을 요청합니다. 얼마 전에 윈켈 치발기 클래식 제품을 구매하였습니다. 물론 타사이트 가격비교 노영옥 2012-04-30
36195 약 처방전 황당 합니다. 1. 발목 인대가 늘어 났다고 하고 손은 근육통이라 하더군요 그런데 약처방전에 옥소펜정 루트펜325밀리그람정 모사무라정을 처방 해 주더군요 인터넷 검색을 하니 모사무라정은 소화불량(만성위염)약이라 황당 정정숙 2012-04-29