소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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: 총갯수 : 730,707 / 총페이지 : 36,536
#번호	제목	작성자	작성일
35657	길거리화장품 예전에 글을 올려 도움을 받고 미성년자 계약철회를 하려고 내용증명을 작성하고있었는데요 계약서에 상호명과 사업자등록번호가나와있는데 그화장품쇼핑몰에 가보니 사업자등록번호가 달라요.. 계약서에 미성통상이라고 나와있는데 이곳으로 보내야하는건가요??아님 그 엘리샹뜨라는	소비자	2012-04-27
35652	충북제천롯데슈퍼[청전점]썪은홍합파네요! 2012년4월16일 오후3시10분경에 롯데슈퍼에서 홍합을사서 끓여먹는도중 너무 냄새가나서 연락을햇더니 다음에 자기네 수산코너한번 들려달라하더라구요 살짝열이받아 먹던 홍합을들고 매장을 찾아갔습니다 롯데마트 지점장과 홍합을판수산코너 사장과함께 홍합을 보고 냄새도 맡아보더니	차주식	2012-04-27
35651	ANC승무원학원! 4월17일 승무원 학원 다닐까 말까 고민중에, 취소는 가능 하다고 하시길래. 결제후 집에 갔습니다. 집에 도착해서, 엄마와 상의후에 취소를 해야할 상황이 생겨서, 결제한지 5시간후 학원에 전화를 했습니다. 전화를 했더니, 오늘은 너무 늦었다고 내일 전화 달라고 하시	정하나	2012-04-27
35650	부가세관련하여 문의드립니다. 열쇠집에 가서 차키를 복사하였습니다. 차키 복사비가 30000원이라고 하더군요. 비싸다고 생각이 되었으나 다른열쇠집이 어디있는지 몰라 그곳에서 하기로 하고 복사를 다 했습니다. 이제 계산을 하려는데 카드를 주자 아무말 없이 33000원을 결재하고 싸인하라고 하더군요	김순영	2012-04-27
35649	삼성A/S센터때문에 화가납니다. 2010년 10월에 갤럭시S 구입했습니다. 온라인 상에서 말들이 엄청날 정도로 문제가 많았던 것처럼 저도 불만이 있습니다. 통화가 끊켜서 들리는게 엄청 심했고, 가끔은 로보트 소리도 많이나고, 핸드폰 자체가 너무 느렸습니다. 느리다 못해 자기멋대로 그냥 꺼져버릴	박나래	2012-04-27
35648	단순 변심으로 반품시 사용하지않았음을 증명할 방법 없나요? 운동화구입후 사이즈가 안맞아 환불하려하는데 구입한 쇼핑몰에선 절대 환불 불가라더니 반품비내고 제품을 다시보내면 쇼핑몰측에서 확인후 결정하겠다고합니다 만약 조금이라도 제품에 뭔가 묻었거나 이상이 있으면 안해쥬겠다구요 그런데 만약 제가 반품보낸 물품에 정말	서문희	2012-04-27
35647	인터넷 사이트 http://www.barbieya.co.kr/ 바비야 라는 사이트에서 인형 2개를 구입하고 90,000원 계좌이체를 했습니다 배송이 안와서 다시 확인을 해보니 건강상의 문제로 운영을 안한다고 하는데 이메일을 주면 환불을 해준다는데 연락이 안오네요~~~ㅜㅜ 환불을	노경규	2012-04-27
35646	SK 텔레콤 해도해도 너무하네요 제가 제가근무하는 직장에서 전화가 안터져 저의 통신사인 SK에 최초2월에 전화를 하였고 며칠후직원이 찾아와서 수신체크를했습니다. 직원도 신호가 완전 미약하다고하고 돌아갔습니다.며칠후 문자한통 상부에 보고했으니 결과가나오면 연락준다더니 지금 까지연락이(2달간) 없네요.	이광민	2012-04-27
35644	청호 나이스 제빙기 수리 4월 13일에 청호 나이스 제빙기가 고장나서 as 접수하여 다음날 기사 방문하여 고칠수가 없어서 공장으로 보내야 한다길래 보냇습니다. 오늘은 4월 25일 되어도 (약 보름) 공장에서 고치고 있다고만 하고 보내 주질 않고 있습니다. 무슨 as수리를 보름	이경수	2012-04-27
35635	품질보증기간 이내의 수리공임비 친형이 사용하던 갤럭시탭을 받았습니다.친형이 사용중 강화유리파손이 있었는데(사용자 과실) 해당건에 대한 수리비용 발생시사용자 과실로 의한 유상수리하여야함은 납득되오나 품질보증기간이라는 서비스기간이내에발생한 과실에 대해서 부품비용이아닌 공임비까지 부담해야하는것은 부당한	후니후니	2012-04-26
35631	티몬에서 제품을 보내지도 않고 환불처리도 해주지 않고 있습니다. 제가 4월 2일 티몬 사이트를 통해 블루투스 기계를 구입하였습니다(18,400원) 하지만 현재까지도 제품을 받아볼 수 없고, 수차례 게시판과 전화를 통해 티몬 측에 항의해보았지만, 통화연결을 되지 않으며 게시판 답변도 올라오고 있지 않습니다. 정말 이	오늘	2012-04-26
35627	가구 구입 전에 환불 30년 가까이 가구를 썼더니 이번 기회에 바꿔 볼려고 셋트구입으로 광진구 중곡동에 있는 심서방 이라는 가구점에서 비싼 것을 엄청 세일하고 무료로도 가구도 몇개 주고. .그리고 사장님이 어떻게나 계약금을 달라고 하던지 어쨌거나 계약금으로 숨 넘어 가게 야단해서 총금액	유혜숙	2012-04-26
35625	소액결제 사기 파일데이 소액결제 사기 여름 방학때 드라마를 보다가 옆에 광고로 가입만 하면 무료 다운로드 가능하다길래 정말 가입만 했습니다. 그뒤로 이용한 적이 전 혀 없는데 지끔가지 한달에 11000원식 소액결제로 빠져나가고 잇었네요 오늘에서야 알아서 전화해보려고	김소담	2012-04-26
35623	당일 산 옷을 환불해 주지 않아요 동네 보세점에서 의류 신발 구찌 모조품가방 등을 샀습니다. 가방이 특A라고 해서 믿고 샀느데 와서 보니 모양조차 똑같지 않을 뿐더러 가죽도 아닌 비닐같이 느껴집니다. 다시 전화를 해서 다 환불해 달라고 했더니 가방만 환불해 주겠다네요 옷은 입어보고 산거라 환불 못해	박명주	2012-04-26
35614	인터넷 해지관련 위약금...황당합니다 수고하십니다... LG인터넷 사용중인데 해지를 할려고 하니 위약금이 약21만원이 있다고합니다. 상담원 에게 왜 위약금이 21만원이냐고 물으니 3년 약정 인데 19개월 정도 사용을했기 때문에 발생한다고 했습니다, 이건말도 안되는 소리입니다 인터넷가입 당시 계약서	박희식	2012-04-26
35613	한국보육교사교육원 안녕하세요, 일전에 인터넷 교육 환불건으로 글 올렸습니다 (듣지도 않은 강의비까지 내야 한다며..) 교육원에 전화해서 들엇던 강의부분만 내용 증명하여, 제가 강의 받은 만큼만 환불 요청 하였더니, 어디서 그런 말을 들었냐며, 소비자 고발 센터에서 뭔가 착각 하	윤선혜	2012-04-26
35612	정수기렌탈 첮째날 ; 정수기 물나오는곳에서 코 같은 이물질이 쭈욱 딸려나왔음 콜센타 전화했음 둘째날 ; 기사가 방문 하였음 여러가지 이야기를 나누고 결국 담당아니라 다시 콜센타에 문의하라함	김옥연	2012-04-26
35611	** 제가 결제한 날짜는 정확하게4/17일 입니다.영업사원이 900만원상당의 회원권이 당첨됐다고 하면서 제세공과금22% 198만원을 내야한다고하면서회사에서 198만원을 보전을 해준다며 선불카드198만원짜리와 무료콘도이용권을 몇 장 주더군요그러면서 세금이 어찌어찌해서 카드로도	양군	2012-04-26
35610	스카이 고객센터 정말 화가나네요!!!! 베가레이서를 구입한지 5개월 째 되는 날, 처음 핸드폰에 안드로이마켓이 없어지고 전화먹통현상이 있어서 서울 강동에 있는 스카이 고객센터에 방문했습니다. 그날은 처음이라 단순 초기화와 업그레이드만 한 후 집으로 돌아갔습니다. 그 후 1달이 지나고 또 이번에는 핸드폰에	황희자	2012-04-26
35609	농심 안성탕면에서 애벌레가나왔습니다. 안녕하세요.저는 김해에사는 15女입니다. 제가 오늘저녁9시쯤에 라면을 끓여서 먹었는데요.물론 그라면은 농심 안성탕면이었습니다. 그런데 제가 먹고있는데 라면면에 이상한것이 붙어서 나오는것이었습니다. 그래서 먹는걸 멈추고 자세히보니 익어버린 애벌레였습니다. 처음에는	허나영	2012-04-26