소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
12092	LG U+ 정말 어이없다~~~ LG U+ 2010년 9월에 가입했습니다 가입한지 1달도 되지 않아 속도 저하 끊김 현상 등등으로 인해 인터넷 사용이 힘겨웠습니다 제가 고사양 겜을 하는지라 케이블에서 LG로 바꾼건데 케이블 쓸때 없던 문제들이 발생하고 있습니다 케이블 기사도 철거하러 와서 케이블	강효진	2012-01-26
12091	판매자가 방치한 쇼핑몰 제목 그대로 입니다. 저는 판매자가 아무런 확인도 관리도 않는 방치된 쇼핑몰에서 물건을 주문하게되었습니다. 제가 정말 찾던 물건이었고, 합당한 가격에 게시되어있어서 아무생각없이 주문을 하였습니다. 다른 쇼핑몰과 달리 무조건 무통장 입금이라는 점이 좀 의	한지수	2012-01-26
12090	모발이식 흉터와 밀도 관련 2011.5.20날 모발이식을 받았습니다 1600모낭을 심었는데요 지금 보는거와 같이 밀도가 많이 부족합니다 그리고 흉터가 폭1.5cm정도 길이 13~15cm 가로 이러케 생겻는데요 원장 말로는 1년에서 1년6개월 정도 기다려 보라구 하는데 만약 흉터랑	이기학	2012-01-26
12089	RF온라인 이란 게임내 캐쉬템에 관한 문의입니다 RF온라인 이란 게임을 하고 있습니다 이번에 1.5v 이란 패치를 하면서 발생된 문제 인대요 1.5v 패치전에 거래가능한 캐쉬아이템들이 불과 몇일 사이에 유저간 거래불가 즉 소지하고 있는 케릭터에서만 사용할수 있게 현재 바뀌어있습니다. 패치전에 그	RF온라인	2012-01-26
12088	통신 요금이 약속 금액보다 더 청구되고 있습니다. 본인의 이메일로 온 자료를 첨부합니다. 한글 자료이며 첨부 파일도 함께 있습니다. 2011년 2월 통신사와 계약후 약속금액 보다 2,500원이 매월 부당 자동이체 되었으나 확인후 전화 연락주겠다며 세 차례나 약속을 어긴 경우 입니다. 꼭 확인 부탁드리구요. 첨	윤태하	2012-01-26
12087	p2p 사이트 관련)거래취소 요청을 거절합니다!! 1/26 한 12시쯤에 www.clickdownz.com(마우스 웹하드)에서 무료 다운로드 이용권을 쓰려고 회원가입을 했습니다. 다하고 나니 문자로 24,200원이 청구되었습니다. 이를 알고 취소하려고 글을 써봤는데 안된다고 하네요... 자세히 말씀드리면 그	김상현	2012-01-26
12086	스카이 as비용 스카이 휴대폰산지 5개월정도 되엇 습니다 그런대 메인보드에 금이 생겨서 as비용이 고객 부담이라고 함니다 케이스는 아무런이상이 없고 안쪽에서 생긴금인대 고객으 잘못으로생긴 것으로 간주 하여 고객 부담이라고 함니다 이비용을 제가 부담하는 것이 맛는	김종아	2012-01-26
12085	핸드폰요금이 100만원이넘는돈이 나오신다면? 말그대로 이일의 발단부터 말씀해드리겟습니다 저희집은 아버지 어머니 저 남동생 이렇게 4명입니다 저는 대학교3학년이구요 저희남동생은 체육중학교2학년에 올라가고요 동생은 집에 일주일에 한번씩 집에 오는데 주말에 집에와서 컴퓨터 게임을 하기 시작햇습니다	정재균	2012-01-26
12084	핸드폰요금이 한달반만에 100만원? 말그대로 이일의 발단부터 말씀해드리겟습니다 저희집은 아버지 어머니 저 남동생 이렇게 4명입니다 저는 대학교3학년이구요 저희남동생은 체육중학교2학년에 올라가고요 동생은 집에 일주일에 한번씩 집에 오는데 주말에 집에와서 컴퓨터 게임을 하기 시작햇습니다 넥슨	정재균	2012-01-26
12083	ktf 2G 종료에 따른 보상.. 너무합니다. 아버지께서 KFT 2G를 사용하고계셨었습니다. 현재는 거주지인 인천에서도 서비스가 종료되어 가지고있는 핸드폰 무용지물되었습니다. 2G종료에따른 혜택이라며 이야기하는 내용들.. KFT 3g 이용시에 24개월동안 월 6000원할인. 타사이동시에 40000원 보상	신지혜	2012-01-26
12082	휴대폰 보험 안내 의무적인거 아닌가요? 1월 5일경 새로 휴대폰을 장만했습니다 그러나 얼마전 제 부주의로 휴대폰을 잃어버렸어요 그런데 보험이란게 있더군요 전 알지도 못했구 의무적으로 안내를 해야되는게 아닌가 쉽네요 제 부주의를 인정안하는건 아니지만 보험안내도 의무적으로 해야하는건 아닌	박귀철	2012-01-25
12081	삼성 갤럭시s2불량배터리. 고객을 우습게 보는 삼성 밑에 글에 달아주신 댓글을 보았으나 만족할만한 답변이 아니여서 실망하였습니다. 삼성에 해당글을 제보해주신다고 하셨는데요, 오늘 낮에 이미 삼성서비스센터에 실장이라는 사람과 연결하여 통화를 했는데 그사람 대답도 어쨋거나 저쨋거나 6개월이 지나서 교환못해준다고 하더군요.	채낙준	2012-01-25
12080	스포츠센터(요가)1년가입햇는데환불받을수잇나요? 1년가입한회원인데한달이십일사용하고홀딩을해논상태입니다그런데더이상운동을할수없는상태가되서환불을요구했더니환불이안된다고합니다 환불을받을수있는방법이있나요??? 그리고요 내용증명서발급하려면어떻게해야하나요?그것좀알려주세요 좋은답변부탁드립니다	박장혁	2012-01-25
12079	체불임금에 관한 건 안녕하세요? 이런 민원도 접수를 하시는지 잘 모르겠습니다. 하지만, 사업장도 소비가 일어나는 곳이니 이곳에라도 올려 보았습니다. 저는 한 집안의 가장입니다. 11년 12월 무척이나 바쁘게 한달동안 7,000만원 이상이나 일식집에서 판매를 했기 때문에 늦은시간까지 근무를	최영균	2012-01-25
12078	인테리어(식당환기후드) 작년 여름 인테리어공사를 하게되었습니다. 인테리어 공사를 하면서 주방의 환기후드를 하나더 추가하였는데얼마전 환풍이 전혀 되지 않아 인테리어 한 업체에 연락을 취했습니다. 업체에서는 방문한다는 연락에 기다리고 있었지만 그후 연락도 일체 받지않고 연락도 오지않고 있습니다.	유옥순	2012-01-25
12077	악성프로그램에 대하여. 약 3,4년 전, 컴퓨터에 악성코드 때문에 악성코드프로그램을 설치했답니다. 물론 한번 정도 쓸 생각으로 한달짜리 5,500원 짜리를 전화 소액 결제를 했습니다. 그런데, 생각지도 않게 3,4년이 지났는데도 계속해서 5,500원을 결제하고 있더라구요. 물론 계약서 같은	jk	2012-01-25
12076	스노우보드 고글을 구입하였습니다. 스노우보드용품중에 고글을 구입하였습니다. 외국 브랜드이며, 우리나라 공식 수입업체가 있습니다(본사라 불리는곳) 인터넷에서 구입을 하였으며, 제거와 남자친구 고글 2개와, 지로헬맷2개까지 총 4가지를 구입하였습니다. 보통 헬맷을 사고 고글을 사면 헬맷위에 고글을 얹	이지영	2012-01-25
12075	메뉴판에있는가격와 판매가격이달라요 제가 가끔가는 호프집이있는데 메뉴판에있는가격와 판매가격이다른것입니다 천원씩더비싼데 메뉴가 다그런것같진안고 몇개가그런거같습니다 병맥주인경우도 7천원써있고 8천원에받습니다 너무 어이가없어서 글을쓰게됫는데 이럴땐어떻게해야되나요?	김명자	2012-01-25
12074	인터넷전화 강매 및 부당이득 / 책임전가행위 1개월 전 sk브로드밴드의 전화+티비+인터넷 상품의 약정을 해지하고 lg사로 전환하였습니다. 위약금 다 물고 장비를 철수하는 과정에서 인터넷전화기는 왜 안가져가시냐고 했더니 한 달 후에 다시 온다고 합니다... 그리고 어제 지난달 분의 최종 사용금액을 확인하는데, 장	배병우	2012-01-25
12069	갤럭시노트 구매한지 한달도 않되어서 터치 불량인데도 교환 안돼요!!! 백만원이 다 되는 휴대폰을 구입함 18일 정도에 펜슬터치가 닿지도 않았는데 더블클릭 발생 서비스센터 1차 연락 -> 14일이지나 대리점 교환 불가 / 서비스센터에 가져오라함 서비스센타 2차 연락 -> 유선상 교환가능하다고 함 1/25 서비스센타 방문 -> 14일	이창배	2012-01-25