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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1476821 브람스안마의자 AS거부 23년 10월 에 안마의자 구입 25년9월22일안마의자에서 소음발생으로 As신청 25년10월30일 기사님방문 기계작동 확인하지않고 천이 기계에걸리면 소음발생이 된다고 천만제거후 기사님 가심 25년 12월 22일 10월기사님방문후에도 소음발생했으나 바빠서 정중화 2025-12-30
1476820 원모먼트 과대광고사진과 실제상품의 차이 안녕하세요 어제 온라인 꽃다발을 퀵으로 주문하였습니다. 총 결제금액은 퀵배송비 포함 12만원정도이고 대형 꽃다발이여서 특별하게 기념일을 위해 일반 꽃다발보다 가격이 있지만 주문했습니다. 그러나 받아본 결과물은 너무나도 달랐습니다. 고객센터에 전화연결은 아무리해도 한은지 2025-12-30
1476816 찌릿찌릿밧데리 뱃터리 진위여부 안녕하세요 9월경 배터리를 교체하였고, 정품 배터리가 사용한지 3개월정도만에 방전이 되었습니다. 배터리 진위여부와 함께 업체에서 정품이라고 말하는데 아닐 시 받게 될 처벌도 알고 싶습니다. 한지연 2025-12-30
1476812 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-12-30
1476811 토스쇼핑 (판매처-메이킹스토어) 바닥면이 딲딲해 쿠션넣고 신으니 볼이 끼어 불편 반품사유가 되는데 배송비지불 청구 상세표기도 없고 배송비지불 내용도 없고 고객센터상담시 배송비있음도 여러차레 들어가봐야 알수있음(노약자들은 확인 어려움) 반품안하려고 깔창대고 신어보려고 했으나 볼이 끼어 신을수 없음 옷이라면 어떻게라도 입을수 있는 방법이 있지 조정숙 2025-12-30
1476810 쿠팡 환불 받은돈 쿠팡에서 돌려주지 않음 12윌에 하모니커를 업체로 부터 구입 하여 제품이 좋지 않아서 교환을 요청 하였으나 해외구매라서 교환포기하고 대금을 환불 했는데 그돈이 쿠팡머니로 적립됨. 쿠팡측에서는 약관에 돌려주지 않토록 되어있고 구매자가 쿠팡 가입시 동의 했다하고 지급을 거 정형영 2025-12-30
1476801 현대렌탈서비스 렌탈기간동안 무상수리 계약서상 불이행 실사용 20회이하 구동벨트 하부 필름지 들뜸현상 발생(업체에서는 계약서상 없는 1년 무상 이라고만 얘기함) 다른 근거자료는 없다고함(업체 : 계약업체(현대렌탈), 러닝머신 제작업체(나인닷)) 송창진 2025-12-30
1476800 컬럼비아 패딩 안감(코팅) 불량 최초 제품 구매 24년 12월 21일 계절 의류 특징 상 구매 후 착용하다 보관 전에 1회 세탁(단독, 섬세모드, 중성세제, 찬물, 건조기 미사용) 25년 11월 말부터 제품 제 착용하던 중 12월 17일 2번째 세탁(위 조건과 동일) 중간에 다른 의류와 번갈아가 강남규 2025-12-30
1476799 (주)하이원플러스(디지털도어록) 디지털도어록 제품하자로 인한a/s대응에관하여 본인은 주택 리모델링으로 2024년8월~9월경 (주) 하이원플러스 회사제품 디지털도어록 HP-800F제품 3개를 인터넷으로 주문하여 설치해놓은 상태임. 그러나 현재까지 설치한 3곳중 룸2개는 거의사용하지않고 공실인 상태임. 그럼에도 불구하고 몇개월 후(최소2~3개월) 최두상 2025-12-30
1476798 건강보험공단 사칭 업체 공진단 사기 피해 고발 오늘 낮 11:57분경 전화가 와, 건강보험공단(의료보험공단)에서 무료로 공진단을 보내준다 하여 주소를 요구했고 알려주었습니다. 그런데 일방적으로 물건을 보낸 뒤, 금전을 요구하는 사기 사례가 많다는 것을 알게되어 즉시 다시 전화 및 문자로 물건을 보내지 말라 유우종 2025-12-30
1476797 네이버쇼핑 사진첨부 추가 사진첨부 추가가 있어서 올립니다… 김재식 2025-12-30
1476796 휴대폰백화점 (덕천점) 휴대폰사기 지난 3월에 휴대폰 백화점에서 최신형기기 s25로 할부 매입하고 통신사도 LGu+에서 SKT로 바꾸고 4개월후 통신요금 변경을 위해 매장을 방문했는데 당시 담당직원이 없어 다른 직원에게 계약서를 보여주고 요금변경을 요청하였는데 그전에 직원들 사기쳐서 다 짤렸다며 이상 전미용 2025-12-30
1476795 ASUS (업체명: 애스라이즈) 노트북 반품 불가 지미켓을 통해 애스라이즈 업체를 통해 ASUS 노트북을 구매했고 내용물 확인후 다른제품으로 교환하기 위해 반품 신청을 했는대 제품 개봉이라 반품 불가라고 안댄다하내요 제가 구입시 반품 내용 숙지 했지만 전혀 개봉에 관한 내용은 보이지 않았습니다. 판매자도 반품 이상인 2025-12-30
1476794 칼라세상 김치 냉장고 바가지 판매관련 신고 안녕하세요. 저는 김치냉장고를 구매하기 위해 네이버스토어를 통해 2025년 11월 03일 "위니아 딤채 NDL22KTWNS" 모델을 1.430.000원에 주문하였습니다. 그런데 판매업체인 칼라세상은 제품이 생산되지 않는다며 지연을 계속하였습니다. 12월 11 배재영 2025-12-30
1476793 네이버쇼핑 신발불량으로 교환이나/반품처리요망 에어포스1 07 cw2288 111화이트 (나이키) 정가 139,000 /할인49%하여 70,900 구매함 8일지난후 제품을 받았는데 2주정도 신었더니 앞쪽이 다 갈라져버리네요~ 정품맞다고 해서 구매했는데 불량을 보냈으니 반품이나 환불을 해다라고 했는데 김재식 2025-12-30
1476792 SK스토아 구매 후 품절 안내 후 같은 상품 지속 판매. 사건 경위는 아래와 같습니다. 1. 12월 20일 홈쇼핑을 보고 SK스토아에서 판매하는 "[RCB폴로클럽] 25FW 남성 하프 패딩코트 1종" 을 쿠팡을 통해 구매하였습니다. 2. 12월 24일 품절 안내와 함께 결제 취소 요청 예정이라는 안내만 받음. 3 이지훈 2025-12-30
1476791 전기설비관리 주문 물품 배송 안됨 20251216 상품 구입에 관하여 15일이 지나도 연락도 안되고 배송준비중이라고 취소도 안되고 문자는 AI가 보내는지 같은 내용이고 그러네요 서필수 2025-12-30
1476789 네이버쇼핑 네이버라는 브랜드를 믿고 구입했으나 네이버쇼핑이 아니네요 . 그냥 수수료만 받는 업체인듯. 판매자와 분쟁이 있는데 중간에서 중재를 할 용의가 전혀 없고 소비자 니가 알아서 판매자하고 합의 해라 . 그냥 이런식으로 방치. 임수현 2025-12-30
1476784 더한스메디의원 과도한위약금 시간관계상바쁜관계로눈성형을못하게되었는데예약당시취소하면위약금이없다고하고선3일밖에않나문관계로위약금이계약금의30%발생한다고하네요처음과는말이다르네요 안기수 2025-12-30
1476783 삼성전자 사설 수리업체 부당 수리 및 과다 청구 피해 접수 업장에 설치된 삼성 히터 고장으로 삼성전자 서비스센터에 AS를 신청했으나, 방문 가능일이 월요일이라 영업상 긴급하여 금요일에 사설 수리업체를 이용했습니다. 사설업체는 무상 서비스 기간이 종료되었다며 메인보드 교체와 가스 누설을 이유로 가스 충전을 진행했으나, 기계 김희정 2025-12-30