소비자가 만드는 신문

비영리단체로 홍보되었으나 비용발생 17:09

센트럴몰 17:06

타이밍벨트 교체 후 시동테스트중 실린데헤드 파손 17:06

인터넷 서비스 문제 17:05

위생상태가 불결합니다. 16:44

색상표기 16:40

주문한 물품과 불일지 16:30

당일 해당 무인 빨래방을 방문하여 이용 요금을 투입하였습니다. 그러나 기기 오류로 인해 투입한 동전이 정상적으로 인식되지 않고 그대로 투입구에 걸리거나 사라지는 기기 오작동(돈을 먹?? 16:27

구매하지않은제품 결재 15:54

썬크림 바르고 피부 뒤집어짐 15:53

옷을 주문했는데 다른옷이왔어요. 15:46

렌터카이용중 사고 15:39

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 15:32

물품 주문한지 두달째인데 못받고있습니다 15:29

지속적 약속 미이행 15:28

제품 오배송(택배사가 물건분실) 환불 요청했으나 아무런 조치가 없음 15:22

수제화라고 사기침 15:21

구매후 바로 소리가 15:12

전혀 다른 꽃바구니가 왔어요. 15:08

환불 절대 불가라며 강제로 물품교환건으로 받았습니다 15:00

2025년 12월 19일 밍크코트를
1,150,000원에 전액 계좌이체를하고
구입 하였으나 한번도 착용하지않고
가격대비 옷이 마음에 들지않아 6일후인
12월25일 옷을 환불하며 84,000원어치
다른 물건을 구매후 차액 1,066,000원을
환불 요구하였으나 일언지하에 거절한후
물건으로 가져갈것을 요구하며
보관증만 주었습니다.
이에 환불 받을수 있도록 도와주시기
바랍니다.

댓글 1

담당자 2025-12-27 10:35:10

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인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.