산불조심 한국서울마라톤에 참가하고자 신청 후
마음이 바뀌어 환불요청을 하였으나
(사)한국산악연맹에서 전화통화를 통해 환불을 거부하였으며,
본인들의 환불 메뉴얼을 내세우며 환불은 대회 개최 후 수수료 10%를 제하고 환불을 한다고 하여 문의드리는 바 입니다.
감사합니다.
산불조심 한국서울마라톤에 참가하고자 신청 후
마음이 바뀌어 환불요청을 하였으나
(사)한국산악연맹에서 전화통화를 통해 환불을 거부하였으며,
본인들의 환불 메뉴얼을 내세우며 환불은 대회 개최 후 수수료 10%를 제하고 환불을 한다고 하여 문의드리는 바 입니다.
감사합니다.
관련규정 : 업체에 경기 참가 신청 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.