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1년전쯤 이벤트 한다며 상품 구매를 하면 상품은 택배로 받아보고 결제 금액은 적립금으로 넣어준다해서 구매후 적립금을 받았습니다. 적립금 소멸 안내를 인스타그램이나 홈페이지 카톡 어디에도 보내주지 않고 1년되었다고 소멸시켜버렸습니다. 고객센터에 문의하니 앞으론 공지하겠다합니다.
이미 소멸된 제 적립금은 복구 불가하다는 말만 반복합니다.
FNQ에 적혀있다고 하는데 찾아보니 아주작게 문의글에만 적혀있습니다. 고객에 대한 기만입니다. 보통 다른 쇼핑몰은 적립금 소멸예정이니 사용하라고 하는데 여기 쇼핑몰은 일단 구매하게한뒤 조용히 적립금 사라지길 바랬나봅니다. 적립금 복구 원합니다. 복구된 적립금은 당일내에 구매해서라도 써버릴겁니다.

댓글 1

최고관리자 2026-06-04 12:00:16

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