시동을 끄고 기팍스에서 키를 뽑으려고 하는데 키가 빠지지 않는 결함이 발생합니다. 자동차 업체에서는 단순 고장이라고 말하는데 이것은 명백히 자동차 업체의 결함이라고 볼 수밖에 없습니다. 키가 빠지지 않는데 어찌 이게 단순 고장이라고 할 수 있을까요?
