소비자가 만드는 신문

LG헬로비젼 인터넷 가입 사기 08:10

제품이상으로인한교환불가 07:55

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 07:17

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한국으로 휴가가기전 교육신청하려고 전화했는데 시설장이라는 사람이 해외에서 전화했다며 반말로 무례하게 전화를 끊고 그다음 전화 받자마자 끊어버림 그후다시 전화시도하였으나 다른 직원도 마찬가지로 무례하였음 이름을 물어봤으나 교육을 받지않으면 끊겠다고 말하며 너무 분하고 무시받는듯한 기분이 듭니다

댓글 1

최고관리자 2026-08-15 00:21:46

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해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.