소비자가 만드는 신문

apple 계정 해킹으로 인한 무단결제로 승인취소를 반려 당했습니다. 03:26

택배물건강제투척과폭언문자 02:53

배달지연 및 허위 배달완료 처리 항의 02:40

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 01:50

음식쓰레기보내놓고 백프로 환불안해줌 00:21

거래불이행 및 소비자 기망행위 00:16

거래조건 불이행 및 강제징수 23:59

쇼핑몰 관련 23:58

짜장면에서 고무줄이 나옴 23:41

A/S 접수이후 연락안됨 23:35

썩은과일 판매 23:23

소비기한 1년 1개월 지난 유제품 판매 (섭취하였음) 23:00

업주 불친절 22:59

너무 과도한 막힌 하수구 뚫는 비용 22:54

주행거리4만km 에어컨 컴프레셔 고장 원인 확인 22:12

떡같은 커피를 2개가 달라요 22:05

(쿠팡)에어컨 결함기기 판매및 회수미조치 21:57

사업주가 계약 파기 원인 제공했는데 부분 환불(사업주의 내로남불과 괘씸함) 21:54

상품판매 불만족 21:46

남성속옷 밑터짐.망사부분터짐 21:46

21일 쿠팡에서 캐리어 에어컨구매
22일 쿠팡로켓설치팀 20시에 설치
하였으나 결함으로작동이않되어
설치기사님께서 다음날 다시 방문
희망하여 설치못함
23일 8시재방문하였으나
기기결함으로 쿠팡에 회수권유
23일 쿠팡에회수신청
24일 쿠팡고객센터로 3차례 회수신청 하였으나 아무런 대응도 빠른시간 연락준다고만 하고 연락도 없고 회수답변 거부

댓글 1

최고관리자 2026-08-25 00:00:59

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구입하신 제품 하자로 매우 난감하시리라 생각합니다.
전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.