판매 취소하고 싶다고 요청했는데도 금액 결제를 요구하며 취소를 거부하고 자동결제로 479000원이 결제가 되어 지금 생계가 어려운 상황입니다. 저는 7월 달부터 계속 취소해달라 요구했고 크림측에서 그에 응답하지않고 취소를 안해주었으며 자동 결제로 479000원이라는 거금을 페널티 명목으로 빠져나가게 했습니다. 지금 이것때문에 월세를 못내는 상황이에용 ㅠㅠ 해결부탁해요