기타 | 영화예매 후 중복입금하여서 환불요청 하였으나 해당업체에서 아무런 응답이 없습니다
 안정수
 2026-09-09  |    조회: 58
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9월5일 토요일 아침 8시경 씨네픽쳐스라(사명: (주) 파인엘앤제이 )는 영화티켓 예매사이트에서 영화 오디세이 4인 관람권을 예매 중 입금계좌로 25500원을 중복 입금하여 중복된건에대한 환불을 요청하였으나 해당업체로 하여금 아무런 답변도 없었고 별도의 소통창구가 없어서 부득이하게 소비자고발센터에 도움을 요청합니다.
댓글 1

최고관리자 2026-09-09 13:01:19
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.