소비자가 만드는 신문

부산에서 유명한 돼지국밥집에 불친절한 직원태도와 결재시스템에 문제를 제기합니다 00:52

헬스장 폐업후 환불의사 없음 00:44

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 00:04

도배 하자보수 미처리 23:48

물건을 비싸게 팔고 체험단 요구 후 페이백 안해줌. 23:24

케어받을때마다 요구 22:41

택 미제거 반품건에 대한 판매자의 일방적 택 부재 주장 및 추가 비용 요구건 22:39

환불요청 한 후 제품을 9/1에 가져갔는데 현재까지 환불 조치가 이루어지지 않고 연락도 안 됩니다 22:11

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 21:23

샤크 불만 21:17

CJ 햇반 잡곡밥이 상한 상태로 옮 21:14

상품배송및환불 21:10

특수도금 관련해서 환불요청 20:44

이지텍 20:43

딜러에 무능 244허3118 20:13

화장품반품처리 20:11

본인동의 없이 인적사항및 정보를 확인하고 동일건물에 설치하는건 20:04

리코안 전동스쿠터 쿠팡에서898100윈카드결제 결제일9월8일오후23시취소일9월9일아침9시 배송기간이너무길어 환불요청 이미중국에다발주했다고150000원을운송비로뺐습니다불가11시간만에말도않 19:56

쿠팡구매OKI에어텐트심각한누수에도환불해결이되지않습다 19:43

기재된 상품과 전혀 다른 제품 판매 및 반품 거부 19:40

Screenshot_20260905_111111_Samsung Browser.jpg

8월7일 출발하는 대한항공편으로 이스탄불 여행을 다녀왔습니다
이스탄불 도착과동시에 캐리어를 찾고 확인해보니 파손이되어 있었습니다
파손관련신고를 하니 답변이 손상이 외관상에 문제에 그치고 여행 가방의 기능적 사용이나 이동성을 방해하지
않으므로 정상적인 마모의 범주에 해당한다는 어의없는 답변이 왔습니다
그럼 캐리어가 완전히 부셔져야한다는건지.... 캐리어가 일회용도 아니고 ....어의가없어서 등록합니다

댓글 1

최고관리자 2026-09-09 17:57:22

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국제항공운송조약에 따르면 화물분실의 경우 Kg당 1SDR(국제통화기금의 특별인출권, Special Drawing Right, 1.45미달러)의 배상이 가능하고, 한도는 1,000SDR입니다. 훼손의 경우는 수리비용등을 감안하여 결정해야 하며 따라서 고가품의 경우는 휴대하거나 운송비를 추가로 지급하여 수하물의 손해를 보전하는 방법을 취하여야 합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.